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湖北日報客戶端訊（通訊員羅莉莎、胡青）“我們小區臨街的主干道下水道堵塞，臭氣沖天，每天污水不斷地向外溢，住在里面一點還好，靠近街面的居民連窗戶都不敢開。”接到網格員小胡的電話后，家住宜昌市伍家崗區東山大道143號的門店店主王師傅無奈地告訴他附近居民遇到的難題。

據了解，東山大道143號共有3個小區，500多戶，最近由于主干道下水道堵塞導致污水蔓延至路面，不僅導致地面濕滑，沿街住戶更是由于污水臭氣難聞，即便天氣炎熱也不敢開窗，情急之下只好向市長熱線“求救”。網格員接到案件后，立刻與案件投訴人聯系，并在了解情況后立刻與伍家崗區市政部門聯系，隨后便對該主干道組織疏通，不到半小時就解決了居民的“燃眉之急”。

“臭水讓我們苦惱了好幾天，每天只能關緊門窗，過著不見天日的生活，感謝市長熱線平臺和社區出面為我們解決了棘手的困難。”問題解決后，王師傅感激地說。

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