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湖北日報客戶端訊（通訊員向麗莉、蔡永慧、彭璇、喬棟）“公司賠償了我68000元，我對調(diào)解結(jié)果很滿意。”近日，在鶴峰縣一站式勞動保障維權(quán)中心，李女士對調(diào)解員激動地說。

“調(diào)解效率高，只進一扇門，提供一條龍服務，作為公司安全負責人，我們也挺滿意的。”武漢某建設(shè)公司李某說。

李女士在鶴峰縣某建筑項目從事普工清理工作，不慎被塔吊鋼絲繩擠壓受傷，經(jīng)鑒定為工傷十級，停工留薪3個月。李女士多次與公司協(xié)商工傷賠償事宜未果后，向鶴峰縣一站式勞動保障維權(quán)中心窗口工作人員進行投訴。隨后，工作人員按程序讓李女士提供相關(guān)證據(jù)材料，并迅速對該案件情況進行核實，初步判斷為勞動爭議不大案件，轉(zhuǎn)鶴峰縣“工會+人社+法院”勞動爭議調(diào)裁訴工作室處理。調(diào)裁訴工作室調(diào)解員與雙方擺事實、講法規(guī)，最終達成了雙方都滿意的調(diào)解結(jié)果，并完成仲裁審查確認。

據(jù)悉，鶴峰縣一站式勞動保障維權(quán)中心，依托縣社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、村級零工站(村級調(diào)解室)等平臺，通過優(yōu)化人社系統(tǒng)內(nèi)部勞動保障維權(quán)職能銜接方式，借助政法、法院、司法、公安、工會等部門職能優(yōu)勢，按照“源頭治理、資源互補、依法化解”的原則，配備專業(yè)化勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員和勞動爭議調(diào)解員，集中受理勞動保障維權(quán)事項，推動政策咨詢、法律援助、案件受理、分類處置、結(jié)果反饋等有效銜接，及時高效處理各類勞動糾紛，提供“一門”受理，“一站”辦結(jié)的服務。

鶴峰縣人社局相關(guān)負責人表示：“在今年底將完成9個村級勞動保障維權(quán)中心的建設(shè)，建立覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級的一站式勞動保障維權(quán)中心，切實保障企業(yè)和勞動者合法權(quán)益。逐步實現(xiàn)勞動保障維權(quán)事項分級化解，形成‘小事不出村、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、矛盾不上行’的勞動保障維權(quán)格局，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)和諧勞動關(guān)系，推動鶴峰縣勞動維權(quán)進入一站式受理、一條龍服務、全鏈條發(fā)力的新局面。”

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