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“感謝調(diào)解組的盡心調(diào)解，及時化解了矛盾，節(jié)省了人力、物力！”昨日，湖北紫來建筑有限公司負(fù)責(zé)人深有感觸地說。這是京山市優(yōu)化政府采購質(zhì)疑投訴處理機制后首個成功調(diào)解的案例。

近日，京山市政府采購電子平臺接到一起某供應(yīng)商對政府采購項目的投訴，市財政局立即組織投訴糾紛調(diào)解小組進(jìn)行分析，認(rèn)為可以運用調(diào)解方式化解矛盾，遂迅速聯(lián)系該供應(yīng)商委托代理人和該項目采購代理機構(gòu)，在征求雙方當(dāng)事人調(diào)解意向后，決定組織訴前調(diào)解工作。經(jīng)充分溝通協(xié)商，雙方當(dāng)場握手言和并簽訂政府采購訴前調(diào)解協(xié)議書，投訴公司在京山市政府采購電子平臺線上申請撤銷投訴。京山市財政局從收到投訴書到調(diào)解成功，僅用了3天時間。

優(yōu)化政府采購質(zhì)疑投訴處理機制是今年我省優(yōu)化營商環(huán)境的改革事項，京山市財政局以此為切入口，在積極拓展線上質(zhì)疑投訴渠道的同時，同步探索訴前調(diào)解機制，最大程度化解當(dāng)事人之間的矛盾，營造公平公正、高效透明的政府采購營商環(huán)境。

（王清青）

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