為持續(xù)優(yōu)化人社領(lǐng)域營商環(huán)境，更好滿足企業(yè)群眾的社保服務(wù)需求，十堰市張灣區(qū)以優(yōu)化營商環(huán)境先行區(qū)創(chuàng)建為抓手，創(chuàng)新推出“社銀合作”服務(wù)新模式。該模式將銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的便利性與社保業(yè)務(wù)的高頻性相結(jié)合，利用銀行基層網(wǎng)點(diǎn)代辦企業(yè)和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老繳費(fèi)明細(xì)查詢、社保信息查詢、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇資格認(rèn)證等41項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)，使參保群眾在家門口就能享受社保服務(wù)，極大提升了企業(yè)群眾的幸福感和滿意度。

截至目前，張灣區(qū)人社局已與農(nóng)業(yè)銀行張灣支行達(dá)成初步合作協(xié)議，并建設(shè)完成4家“社銀合作”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，日均辦件量80余件，服務(wù)企業(yè)群眾3000余人次，群眾滿意好評率達(dá)100%。

下一步，張灣區(qū)將以此次社銀合作為契機(jī)，深入貫徹“就近辦”服務(wù)理念，進(jìn)一步拓展“社銀合作”服務(wù)的廣度和深度，不斷優(yōu)化辦事流程、提升辦事效率，為廣大群眾提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)。

（曾光 陳持印）

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