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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員陶欣）“這幾天下雨，八鋪街部分路面出現(xiàn)積水，影響了大家的正常出行。”近日，八鋪街社區(qū)藍色平安巡邏隊隊長熊昌金來到社區(qū)反映情況。

熊昌金居住在武漢市武昌區(qū)白沙洲街道八鋪街社區(qū)，去年加入社區(qū)藍色平安巡邏隊。現(xiàn)在，巡查社區(qū)環(huán)境和安全情況，是他每天都要做的事情。

社區(qū)甘書記在得知消息后，帶著社區(qū)工作人員及網(wǎng)格片長第一時間趕到現(xiàn)場，只見八鋪街馬路上積水約7cm,過往居民通過路邊磚頭木板搭建的臨時通道進出，不僅不美觀還影響轄區(qū)居民的出行安全。

現(xiàn)場查看情況。通訊員供圖

為更高效解決群眾的急難愁盼問題，八鋪街社區(qū)以共同締造為契機，組織社區(qū)工作人員、居民骨干、施工工人前往現(xiàn)場查看情況。眾人經(jīng)過多番調(diào)查和討論，判斷積水問題是由于施工工地下的自來水管破裂造成的。

找到問題根源后，工作人員立即與自來水公司、城管特勤隊以及施工項目現(xiàn)場負責(zé)人聯(lián)系，召開“七嘴八舌議事會”共同商討積水問題解決方案，最終決定由施工方用挖掘機將積水塘挖開，清空塘中積水，再由自來水公司的工作人員對破損水管進行疏堵，同時組織居民骨干在現(xiàn)場進行監(jiān)督，實時了解施工進度。

自來水工作人員檢查破損水管。通訊員供圖

挖掘機施工。通訊員供圖

“謝謝你們?yōu)槊衽艖n解難，讓我們進出更加方便，為我們居民辦了件好事！”進出的居民看著潔凈的路面開心地說。

社區(qū)黨委書記甘慧君表示，作為社區(qū)工作者，就是要做老百姓的貼心人，解決居民的實際困難。社區(qū)黨委將繼續(xù)扎實推進“察民情解民憂”，積極鏈接多方資源解決居民群眾急難愁盼，主動作為，用為民服務(wù)的實際行動提升居民群眾的幸福感、獲得感、參與感。

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