昨日武漢火車(chē)站候車(chē)室情形

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?潘錫珩 通訊員 游震宇 肖益帆 宋萍 藍(lán)鈺佳 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

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節(jié)長(zhǎng)假最后一天，鐵路迎來(lái)第一波返程客流高峰。昨日，中國(guó)鐵路武漢局預(yù)計(jì)發(fā)送旅客72萬(wàn)人次，其中，武漢火車(chē)站發(fā)送旅客量、漢口火車(chē)站到達(dá)旅客量均超過(guò)2019年同期水平。

長(zhǎng)假最后一天武鐵送客72萬(wàn)人次

昨日，武漢火車(chē)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客12.7萬(wàn)人次，漢口火車(chē)站預(yù)計(jì)到達(dá)旅客13.9萬(wàn)人次，均超過(guò)2019年同期水平。另外，漢口火車(chē)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客7.5萬(wàn)人次，達(dá)到2019年的80%。武昌火車(chē)站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客3.7萬(wàn)人次。

從大年初三開(kāi)始，鐵路探親流、務(wù)工流、旅游流開(kāi)始增長(zhǎng)，客流強(qiáng)度持續(xù)攀升。為應(yīng)對(duì)客流高峰，昨日，漢口火車(chē)站開(kāi)行列車(chē)229對(duì)。

極目新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)看到，漢口站昨日開(kāi)放所有進(jìn)出站通道，依托“心連心”服務(wù)臺(tái)，對(duì)旅客進(jìn)出站流線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化，并開(kāi)放了站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘的便捷通道。

春節(jié)假期最后一天，武鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客72萬(wàn)人次，其中漢口、武昌、武漢三大火車(chē)站分別發(fā)送旅客7.5萬(wàn)、3.7萬(wàn)、12.7萬(wàn)人次。客流主要集中在武漢出發(fā)到北、上、廣、深和川渝等方向，以及湖北省內(nèi)襄陽(yáng)、宜昌、十堰等熱門(mén)城市來(lái)漢方向。

武鐵根據(jù)12306客票預(yù)售情況和客票候補(bǔ)數(shù)據(jù)，科學(xué)分析研判客流需求，精準(zhǔn)加開(kāi)旅客列車(chē)。昨日加開(kāi)列車(chē)174列（高鐵動(dòng)車(chē)158列、普速列車(chē)16列），其中應(yīng)對(duì)去往廣州、北京、上海等地高峰客流加開(kāi)57對(duì)夜行高鐵。當(dāng)日共開(kāi)行始發(fā)列車(chē)567列，大力滿(mǎn)足旅客出行需求。

數(shù)據(jù)顯示，1月21（除夕）日至27日（正月初六），武鐵共發(fā)送旅客270萬(wàn)人次，同比2022年增長(zhǎng)45%，其中，武漢、漢口、武昌三大站共發(fā)送旅客97萬(wàn)人次。

麻城站將連開(kāi)8天赴粵務(wù)工專(zhuān)列

隨著務(wù)工人員出行高峰到來(lái)，1月26日到2月2日，武鐵將在麻城站連續(xù)8天開(kāi)行K4165次“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”務(wù)工專(zhuān)列。務(wù)工人員在黃岡市麻城、黃州、浠水等站上車(chē)后，直達(dá)廣東惠州、東莞，將運(yùn)送近萬(wàn)名大別山老鄉(xiāng)奔赴崗位。

“麻城是著名的革命老區(qū)，地處鄂豫皖三省交界處，常年在外務(wù)工人員近30萬(wàn)人。針對(duì)春節(jié)期間外出務(wù)工人員集中返崗的實(shí)際情況，我們與鐵路部門(mén)積極配合，提前了解外出務(wù)工人員返崗時(shí)間和目的地，協(xié)調(diào)開(kāi)行‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’專(zhuān)列，方便外出務(wù)工人員出行。” 麻城市發(fā)改局鐵路建設(shè)股負(fù)責(zé)人陳明介紹。

據(jù)了解，武鐵加強(qiáng)地方政府協(xié)同聯(lián)動(dòng)，提前安排運(yùn)力運(yùn)能，1月26日起在麻城、襄陽(yáng)、宜昌、周口、駐馬店等地開(kāi)行至廣州、深圳、溫州的務(wù)工列車(chē)78趟，助力外出務(wù)工人員安全便捷返崗。

火車(chē)站為急客開(kāi)辟快捷進(jìn)站通道

面對(duì)大客流，武鐵推出系列便民利民惠民服務(wù)舉措，不斷改善旅客乘車(chē)體驗(yàn)。武漢、十堰、平頂山、漯河、駐馬店、信陽(yáng)等地車(chē)站開(kāi)展老幼病殘?jiān)新每汀⑸虅?wù)座旅客、軍人全流程“接力服務(wù)”，為急客（距開(kāi)車(chē)20分鐘內(nèi)進(jìn)站旅客）開(kāi)辟快捷通道，方便旅客快速進(jìn)站乘車(chē)。

12306網(wǎng)站優(yōu)化推薦便捷換乘方案，方便旅客查詢(xún)信息。武漢站、漢口站、襄陽(yáng)站等車(chē)站優(yōu)化站車(chē)候乘和中轉(zhuǎn)換乘流程，安排專(zhuān)人引導(dǎo)，提升旅客換乘效率。漢口站“心連心”、武昌站“580”、襄陽(yáng)站“襄遇1080”、宜昌東站“三峽情”等服務(wù)臺(tái)通過(guò)對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客發(fā)放愛(ài)心服務(wù)卡，組織“小桔燈”青年志愿者，提供全程無(wú)憂(yōu)助行服務(wù)。

武鐵還強(qiáng)化與公路、民航等部門(mén)工作對(duì)接，武漢站、宜昌東、信陽(yáng)東等車(chē)站加強(qiáng)與公交、地鐵、出租車(chē)等交通接駁，特別是方便乘坐夜行高鐵到達(dá)的旅客換乘，暢行“最后一公里”。

鐵路部門(mén)提醒，春節(jié)后鐵路客流較大，鐵路部門(mén)將根據(jù)客流變化，及時(shí)調(diào)配運(yùn)輸能力。旅客可關(guān)注12306官網(wǎng)和手機(jī)客戶(hù)端、各地車(chē)站公告等，了解列車(chē)開(kāi)行最新信息。

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