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楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)崳ㄓ浾唿S永進(jìn) 通訊員李立 歐陽(yáng)苾?nèi)铮┳蛉眨禎h客流回升。武漢公交多條線路采取增加車輛和發(fā)車車次、增加安全服務(wù)崗人員等舉措，縮短乘客候車時(shí)間，全力保障乘客暢達(dá)出行。

昨日上午10時(shí)許，736路管理人員明濤與駕駛員羅奎、楊勝等人正在值安全服務(wù)崗。“請(qǐng)問到東西湖區(qū)協(xié)和醫(yī)院怎么走？”來自襄陽(yáng)的王先生上前問道。明濤回答：“你可以坐736路，在醫(yī)院門口下。”“這臺(tái)車馬上發(fā)車。”羅奎邊說邊幫王先生把行李提到車上。“736路公交人員真是太好了！”王先生稱贊。

10分鐘內(nèi)，明濤等人共回答5名乘客問詢，幫助乘客拿大件行李上車，并教乘客在手機(jī)上領(lǐng)取電子乘車卡和使用智能公交查詢公交線路、車輛等信息。站點(diǎn)旁還設(shè)置了公交服務(wù)臺(tái)，上面有免洗洗手液、口罩等物品，供乘客免費(fèi)取用。

據(jù)了解，根據(jù)漢口火車站客流增加的情況，703路、736路通過GPS系統(tǒng)科學(xué)調(diào)度，昨日分別增加車次12次、15次，縮短乘客候車時(shí)間。安全服務(wù)崗人員也由原來的3人增至5人，輪班值守。703路還準(zhǔn)備了10臺(tái)應(yīng)急車輛，隨時(shí)可上線運(yùn)營(yíng)。

另外，春節(jié)期間，9路、207路、605路、724路等多條經(jīng)過火車站的線路，也都根據(jù)客流規(guī)律及時(shí)調(diào)整運(yùn)力，通過增加車輛和發(fā)車車次、增加安全服務(wù)崗人員等舉措，保障乘客順利出行。

關(guān)鍵詞： 安全服務(wù) 武漢公交 東西湖區(qū) 系統(tǒng)科學(xué)