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“我們公司近期有一筆代扣手續費需退稅，卻無法在電子稅務局提交申請，你們可以幫忙嗎？”近日，海滄區稅務局“一站式服務”窗口接到香港安井食品有限公司辦稅人員的求助電話。

工作人員查詢得知，該公司是一家在香港注冊的中資控股企業，按照規定視同居民企業管理（指依照一國法律法規在該國境內成立或實際管理機構、總機構在該國境內的企業）。由于該公司沒有內地銀行賬戶，而退稅路徑一般是退回至納稅人所提供的境內銀行賬戶中，所以無法在電子稅務局辦理退稅業務。

考慮到該公司的特殊情況，海滄區稅務局啟動特事特辦程序，馬上與這筆業務涉及的多個部門溝通，通過“一站式服務”平臺受理退稅申請，很快，該公司就收到了退稅款。

“一站式服務”窗口是海滄區稅務局今年創新推出的服務窗口，實現涉稅費業務“一號通辦”，為納稅人提供便捷服務。

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