“即買(mǎi)即退”服務(wù)此前在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地試點(diǎn)，這個(gè)月開(kāi)始推廣至全國(guó)。新增城市籌備情況如何？此前試點(diǎn)的城市效果如何？

安徽省池州市是國(guó)家一類(lèi)口岸城市，4月8日以來(lái)，為了落實(shí)“即買(mǎi)即退”新政，當(dāng)?shù)孛帕巳?3家商店、購(gòu)物點(diǎn)以及26處3A級(jí)以上景區(qū)，發(fā)現(xiàn)作為涉外游輪在安徽境內(nèi)唯一停靠點(diǎn)，池州港旅游碼頭是入境游客的主要聚集地之一。記者看到，碼頭附近的一家超市，已經(jīng)設(shè)立了“即買(mǎi)即退”服務(wù)點(diǎn)。

國(guó)家稅務(wù)總局池州市稅務(wù)局貨物和勞務(wù)稅科副科長(zhǎng) 葛倩：下一步，我們把退稅商店和稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)之間預(yù)付墊付稅金這些難點(diǎn)問(wèn)題給協(xié)調(diào)好，爭(zhēng)取能讓“即買(mǎi)即退” 服務(wù)盡快實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

“即買(mǎi)即退”政策加速落地，此前開(kāi)展試點(diǎn)的城市也在抓緊優(yōu)化升級(jí)服務(wù)。借著廣交會(huì)的東風(fēng)，廣州最近兩天就擴(kuò)大了“即買(mǎi)即退”商店的覆蓋范圍。記者在太古匯、天河城等商場(chǎng)看到，不少外國(guó)客商和游客在選購(gòu)服裝、玩具等商品后，付款完畢就可以直接在店內(nèi)，用手機(jī)拍個(gè)照，把相關(guān)信息和憑證上傳，一站式完成退稅流程。

上海作為試點(diǎn)城市之一，目前有587家離境退稅商店，覆蓋南京西路、淮海路、陸家嘴等商圈，其中可實(shí)現(xiàn)“即買(mǎi)即退”的商店從去年的不到200家增至284家。

今年一季度，“即買(mǎi)即退”單數(shù)同比增長(zhǎng)100%。記者來(lái)到外國(guó)游客聚集的南京路某商場(chǎng)，不少游客都選擇了即買(mǎi)即退的服務(wù)，還有不少游客，拿到稅款之后就直接進(jìn)行了“二次消費(fèi)”。

西班牙游客：我也非常喜歡中國(guó)食品和中國(guó)服裝品牌。我認(rèn)為“即買(mǎi)即退”是一個(gè)非常好的政策，因?yàn)槲铱梢岳^續(xù)買(mǎi)更多的東西。

而在入境游另一個(gè)熱門(mén)地成都，“即買(mǎi)即退”在前期試點(diǎn)成效基礎(chǔ)上，2025年繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，一季度退稅商品銷(xiāo)售額及退稅額同比增長(zhǎng)270%，辦理離境退稅的境外旅客數(shù)同比增長(zhǎng)225%。根據(jù)最新政策，成都將加速落地“即買(mǎi)即退”模式下的“單店買(mǎi)，單店退”模式。

國(guó)家稅務(wù)總局成都市稅務(wù)局進(jìn)出口稅收管理處副處長(zhǎng) 樊立：新模式下退稅鏈條將更短，時(shí)間更快，效率更高，提升境外旅客購(gòu)物離境退稅便捷度和體驗(yàn)感。

“中國(guó)游”持續(xù)帶火“中國(guó)購(gòu)”

入境游客數(shù)量增加，消費(fèi)市場(chǎng)也越發(fā)活躍。外國(guó)游客從“中國(guó)游”到“中國(guó)購(gòu)”，消費(fèi)熱情持續(xù)高漲。記者走訪(fǎng)了北京的一個(gè)購(gòu)物小鎮(zhèn)，這里緊鄰首都機(jī)場(chǎng)，外國(guó)游客絡(luò)繹不絕。

總臺(tái)央視記者 楊理天：在緊鄰首都機(jī)場(chǎng)的一個(gè)北京購(gòu)物小鎮(zhèn)，新開(kāi)了外國(guó)游客服務(wù)中心，一個(gè)大箱子里都是退稅單，隨便拿出來(lái)一張，購(gòu)物小票都很長(zhǎng)。而且，工作人員告訴我，系統(tǒng)經(jīng)常識(shí)別到很多外國(guó)游客都是回頭客，或者多次客。

阿聯(lián)酋游客：選擇很多，而且質(zhì)量確實(shí)不錯(cuò)。我買(mǎi)了運(yùn)動(dòng)鞋，穿著很舒服。

在深圳，入境游消費(fèi)也十分旺盛。無(wú)人機(jī)等“深圳特產(chǎn)”，成為外國(guó)游客的搶手貨。

深圳萬(wàn)象城無(wú)人機(jī)店銷(xiāo)售人員 林銳華：消費(fèi)者數(shù)量相對(duì)去年同期增加了40%，營(yíng)業(yè)額相對(duì)于去年同期增長(zhǎng)了300%。

除了電子產(chǎn)品，深圳持續(xù)增加高品質(zhì)消費(fèi)場(chǎng)景，今年一季度，深圳市南山區(qū)共引進(jìn)22家品牌首店，首展、首秀、首演、首賽等首發(fā)產(chǎn)品也不斷創(chuàng)新。最近，一家虛擬現(xiàn)實(shí)樂(lè)園新引進(jìn)了國(guó)風(fēng)主題體驗(yàn)項(xiàng)目，吸引了不少外國(guó)游客。

外籍游客：這是一種很獨(dú)特的體驗(yàn)，我真的很喜歡人工智能與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的消費(fèi)場(chǎng)景。

景區(qū)招商營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人 胡寒：下一步，我們會(huì)引進(jìn)一些獨(dú)具社交屬性的餐酒吧、夜經(jīng)濟(jì)的生活以及戶(hù)外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品系列，進(jìn)一步吸引境外的游客前來(lái)消費(fèi)游玩。

移動(dòng)支付數(shù)據(jù)顯示，入境游游客消費(fèi)持續(xù)火熱。4月首周，外籍來(lái)華旅客的日均微信支付筆數(shù)同比增長(zhǎng)了1.36倍；4月前半月，外籍來(lái)華游客使用支付寶消費(fèi)金額同比增長(zhǎng)了1.5倍。

從“中國(guó)游”到“中國(guó)購(gòu)”

國(guó)貨潮品受青睞

曾經(jīng)，外國(guó)游客來(lái)中國(guó)旅游，購(gòu)物清單里可能只有大熊貓玩偶和茶葉。現(xiàn)如今，他們的旅行箱里的紀(jì)念品早已“改頭換面”，尤其是特色文創(chuàng)產(chǎn)品和個(gè)性化定制商品成了他們的“心頭好”。

記者來(lái)到一家北京禮物國(guó)際旗艦店，看到不少外國(guó)游客都在購(gòu)買(mǎi)北京元素和中國(guó)特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，而且一買(mǎi)就是大手筆。

美國(guó)游客：我是第二次來(lái)中國(guó)，我買(mǎi)了真絲襯衫，還有七個(gè)玉石球。我喜歡獨(dú)特的中國(guó)藝術(shù)品。

除了中式禮物，240小時(shí)免簽政策直接拉長(zhǎng)了外國(guó)游客的購(gòu)物時(shí)間，不少人還專(zhuān)程來(lái)定制一套中式禮服。

秘魯游客：我在北京已經(jīng)待了一周了，這里有非常優(yōu)秀的裁縫，定制服務(wù)很好，質(zhì)量和價(jià)格也很好，物美價(jià)廉。

委內(nèi)瑞拉游客：我在為我委內(nèi)瑞拉的畢業(yè)典禮做兩件西裝，我姐姐她正在挑選中式連衣裙。

最近，商家新引進(jìn)了融合傳統(tǒng)元素和國(guó)潮設(shè)計(jì)的榫卯結(jié)構(gòu)——中軸線(xiàn)建筑拼插禮盒，一下就占據(jù)了店鋪的銷(xiāo)售C位，通過(guò)不斷上新“國(guó)風(fēng)”商品、增加定制服務(wù)，今年3月份以來(lái)，商店的銷(xiāo)售持續(xù)提升，環(huán)比增加47%。

除了把濃濃中國(guó)風(fēng)的伴手禮帶回家，越來(lái)越多的境外游客由常規(guī)的觀(guān)光游向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，也十分舍得為深度游付費(fèi)。這兩天，在浙江湖州吳興區(qū)的千年古村潞村正在舉辦咖啡市集。古橋流水邊的沿河咖位依次排開(kāi)，每天吸引近萬(wàn)名中外游客前來(lái)打卡。

津巴布韋游客：這是一個(gè)美麗的地方，喝到的咖啡非常棒，我們還跳舞做游戲，能來(lái)到這里真是太棒了。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，入境文化體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)一步獲得外國(guó)游客青睞，非遺體驗(yàn)類(lèi)項(xiàng)目如川劇變臉，京劇演藝在攜程海外平臺(tái)預(yù)訂量同比去年增長(zhǎng)了近十倍。政策也在持續(xù)加力，根據(jù)商務(wù)部最新發(fā)布的“購(gòu)在中國(guó)”活動(dòng)，下一步，在精彩旅游方面，各地將推出一批精品旅游線(xiàn)路，發(fā)布特色打卡地等旅游消費(fèi)指南。在精美展演方面，全國(guó)還將引進(jìn)、舉辦一批國(guó)內(nèi)外精品文藝演出、高規(guī)格體育賽事、高品質(zhì)文博展覽。在政策紅利與產(chǎn)品創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，中國(guó)正以深度文化體驗(yàn)吸引著更多全球游客。

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