中新網(wǎng)8月7日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)“請盡快聯(lián)系家人，耐心等待救援。祝平安！”近日，全國多地出現(xiàn)洪澇地質(zhì)災(zāi)害，一旦受災(zāi)，這樣一條短信就顯得彌足珍貴。受災(zāi)后，手機(jī)信號可能不暢，該咋辦？通信運(yùn)營商又是如何保障災(zāi)區(qū)通信恢復(fù)的？

【資料圖】

北京鄉(xiāng)鎮(zhèn)級通信全面恢復(fù)，河北涿州也有信號了

目前有運(yùn)營商表示，北京門頭溝、房山地區(qū)失聯(lián)村全部復(fù)聯(lián)。

8月5日，記者從北京移動(dòng)獲悉，北京地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級通信全面恢復(fù)，在該基礎(chǔ)上，深入的重建和修復(fù)工作仍在24小時(shí)持續(xù)。

圖片來源：中國移動(dòng)供圖

本次受災(zāi)比較嚴(yán)重的河北涿州，有家為涿州地區(qū)的用戶7日對中新財(cái)經(jīng)表示，“市區(qū)里面有信號了。”

早在8月3日，中國移動(dòng)緊急調(diào)派中型無人機(jī)應(yīng)急通信系統(tǒng)抵達(dá)涿州上空，從空中恢復(fù)停網(wǎng)區(qū)域的公網(wǎng)通信，實(shí)現(xiàn)超過30平方公里的有效信號覆蓋。

先進(jìn)的全用上，“黑科技”攻堅(jiān)克難

記者注意到，這次災(zāi)區(qū)通信保障，三大運(yùn)營商各種“黑科技”輪番使用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，包括應(yīng)急通信車、衛(wèi)星便攜站、衛(wèi)星電話、無人機(jī)、便攜式衛(wèi)星背包站、裝備遠(yuǎn)程視頻回傳、越野衛(wèi)星應(yīng)急車等各種先進(jìn)設(shè)備設(shè)施。

有運(yùn)營商表示，此次救災(zāi)保障工作的科技含量是空前的，可應(yīng)對暴雨造成的斷電、斷路、山洪、復(fù)雜地形等困難，這也是此次搶修救援行動(dòng)格外高效、短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信的重要原因。

圖片來源：供圖

尤其是無人機(jī)通信，多地高頻使用。北京移動(dòng)先后出動(dòng)了SG500、DG-20M兩種應(yīng)急通信無人機(jī)；中國電信投入了多旋翼和固定翼無人機(jī)、無人巡邏船等。

8月3日，山東聯(lián)通緊急支援一架六旋翼系留無人機(jī)，連夜趕到河北淶水縣。這架無人機(jī)采用系留式多旋翼無人機(jī)平臺(tái)，通過復(fù)合系留纜提供電力和信息傳輸，可快速升空至200米，滯空超過24小時(shí)，為近12平方公里的災(zāi)區(qū)范圍提供不間斷的通話、上網(wǎng)等通信保障。

另外，記者注意到，運(yùn)營商還采取了加開低頻頻段的措施。在北京門頭溝，8月4日晚，有運(yùn)營商為了讓基站信號覆蓋到更多人群，工作人員給基站加開了900M低頻頻段。

還有運(yùn)營商巧妙運(yùn)用魚線和無人機(jī)。體積輕巧的無人機(jī)無法直接帶動(dòng)通信光纜，保障人員將重量較輕的魚線綁在無人機(jī)上，再將光纜與魚線相連。河對岸的保障人員通過無人機(jī)送去的魚線，實(shí)現(xiàn)光纜跨河，節(jié)約了整體的搶修時(shí)間。

受災(zāi)后如何利用好通信？

很多居民受災(zāi)后，看手機(jī)沒信號，干著急。實(shí)際上，可不間斷檢查一下手機(jī)是否有信號，因?yàn)檫\(yùn)營商同時(shí)也在搶修網(wǎng)絡(luò)或采取應(yīng)急通信措施。

圖片來源：運(yùn)營商供圖

“請盡快聯(lián)系家人，耐心等待救援。祝平安！”一旦收到這樣的短信，請盡快聯(lián)系，因?yàn)闊o人機(jī)停滯的時(shí)間是有限的，同時(shí)接入的用戶數(shù)也是有上限的，錯(cuò)過可能就得等“下一波”。

例如，DG-M20系留式無人機(jī)應(yīng)急通信高空基站是一種全新的應(yīng)急通信方式，用于快速恢復(fù)災(zāi)后通信、提高應(yīng)急通信保障能力。能夠在地震、洪水等自然災(zāi)害引發(fā)大面積通信中斷時(shí)，使用無人機(jī)將基站設(shè)備部署在200米空中，可保證半徑最大為3公里范圍內(nèi)的通信信號覆蓋，能不間斷懸停工作4小時(shí)以上，支持1400用戶同時(shí)接入。

還有一些無人機(jī)可覆蓋30平方公里；有的無人機(jī)可滯空24小時(shí)以上。

值得注意的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多用戶習(xí)慣使用微信、QQ等通訊軟件，但是應(yīng)急通信可能優(yōu)先保障短信、通話等功能，所以可優(yōu)先選擇這些服務(wù)。

另外，如上所述，應(yīng)急通信同時(shí)接入的用戶是有限的，報(bào)完“平安”后，不要長時(shí)間占用網(wǎng)絡(luò)，給別人留出“機(jī)會(huì)”。

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