極目新聞記者 劉遠方

7月10日，極目新聞記者來到位于武漢市江岸區開明路的善膚益甲公司的辦公樓見到姜志強，他身穿黑色短袖，坐在辦公室茶臺前，講述了自己的創業故事。姜志強于2017年創立了“善膚益甲”自有品牌，專注手足護理細分領域，屬于武漢仁益眾生物科技有限公司。

2020年起，該公司連續三年參加湖北省“工友杯”職工創業創新大賽。在2022年第5屆職工雙創大賽中，手足護理項目榮獲“十佳創業獎”及“湖北省工人先鋒號”榮譽稱號。

(相關資料圖)

姜志強在工作中

德國考察

在武漢成立第一家手足護理店

姜志強告訴記者，當初選擇這個行業考慮到，首先各行業競爭激烈，手足護理傳統講就是修腳，這個行業很容易被人忽略，但是需求人群眾多。身邊很多人都有類似的手腳的問題，街邊的小店面又不放心。所以想在市場上做類似于牙科診所的專業手足店。

目前市面上沒有類似的店面，醫院、藥店沒有針對手足問題的全流程服務，于是2008年，姜志強帶著疑惑到德國學習，通過一藥品代理商牽線搭橋來到德國，他在德國了解到有類似的醫學手足護理專科，一個村莊就有兩所類似的手足診所。“這就是我想要的！”2008年至2014年間，姜志強去德國多次。最終結合國內市場、消費者初步認知，于2014年成立了第一代店面。4月18日，第一家店面在武漢市勞動街開業了，很快發展第二家、第三家……

店面的快速發展讓姜志強開始思索這個思路是否可以復制，讓更多人一起參與，于是公司開始在湖北省內發展加盟店。2017年7月姜志強注冊了自己的品牌“善膚益甲”，進行自有品牌的運營，隨后在兩三年內加盟店迅速擴張到兩三百家店。

然而，快速擴張的背后面臨的卻是危機。

本部為加盟店提供學習幫助，經營管理權屬于加盟店自身。部分加盟店一開始跟著做，后來逐漸脫離本部。本部依舊提供服務，成本逐漸增大，收益卻遠不對等，公司發展出現瓶頸。一些加盟店為了眼前利潤，降低成本，使用更便宜產品，服務水準降低，這些都不斷損耗著品牌形象，這離公司發展的初衷越來越遠。

公司生死存亡之際

科教大廈成為根據地

“不能再這么發展下去了，否則就是死路一條。”于是，姜志強召集發展較好的加盟店老板商討將加盟店轉型為直營店。2020年至今仁益眾公司連續三年參加湖北省“工友杯”職工創業創新大賽，于2021年入孵省職工眾創空間。工會就公司如何讓從加盟店轉型為直營店進行了詳細的指導。通過大賽，姜志強也認識了很多做連鎖的老板，交流得到了很多的思路拓展。

轉化的過程在各方力量的扶持下，變得沒有那么難。通過武漢的原加盟店老板集資100萬元，在武漢開了三家直營店。第一家店就開在永清街，2019年底全部規劃好，2020年遇上疫情，直營店轉型又遇上了嚴峻的考驗。逐漸地，公司沒有了業務，寫字樓、倉庫相繼停掉。

公司生死存亡之際，工會在洪山廣場科教大廈為公司提供了臨時辦公地點，這個臨時的辦公地點成了公司過渡期的重要根據地，當時開的直營店也就剩下永清街一家店。公司瀕臨倒閉之際，臨時辦公地點和這家直營店讓公司硬撐了過來。

硬撐過來的過程也是艱險異常。

2020年正月大家都回老家了，姜志強在江蘇南通老家是一刻也待不下。家里人不同意他回到武漢，認為疫情狀況不樂觀。公司員工也在心里在嘀咕公司能否扛過去。

面對這種情況，姜志強壓力巨大，也感受到此時此刻要有責任與擔當。武漢解封后，他第一時間趕到武漢。整個4月份他都在梳理公司發展情況。5月1日，直營店還是正式營業。當時想著，給自己三個月的時間，最終五六七三個月的努力，將虧損扭轉。2020年后，姜志強經常去工會學習交流，和工會交流越發密切。

堅持不懈

公司項目獲“十佳創業獎”

2020年起，公司連續三年參加湖北省“工友杯”職工創業創新大賽。在2022年第5屆職工雙創大賽中，手足護理項目榮獲“十佳創業獎”及“湖北省工人先鋒號”榮譽稱號。

公司獲得榮譽證書

公司從2020年5月1日到2022年底，從一家店到60多家直營店，加上加盟店，共計有300多家店。這類的運營模式是比較創新的。公司將優秀員工發展為店長、股份店長、部門經理、區域總監這樣一條明晰的成長路徑。參加“工友杯”后，工會了解到公司缺人，于是幫助公司推薦一些就業人員包括貧困、下崗人員。

堅持參加工會主辦的活動，不斷得到意外收獲。2022年，在省總工會主辦的職工雙創項目成果對接活動“宜荊荊恩”專場簽訂1500萬投資協議。這1500萬元為公司解決了發展資金缺口問題。資金到位后，公司將其用于開店、產品研發生產、培訓人才體系的打造。

這為公司帶來巨大的改變，資金進來后，人才得到保障，產品進行了升級，增加了新系列產品。產品升級上，以前的產品都是店內消費，現在開發客戶可以自己使用的產品，服務人群逐漸擴展。培訓上，以前是兼職老師，現在是專職老師，人才輸送復制更快。開店上，0到1的過程不斷優化，一個店基本單元的打造完善使得這套流程更加流暢，專人專管，開店效率更高。

通過不斷發展，目前仁益眾已開辦300多家連鎖店，遍布國內各省市地區，產值達6000萬元，為2000多名高校畢業生，退役軍人，轉崗離職職工等群體提供了穩定的就業崗位。

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