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湖北日報(bào)訊 （記者許曠、通訊員肖舒旋、實(shí)習(xí)生吳云赫）5月19日，湖北省公安交通管理局召開新聞發(fā)布會，宣布在全省范圍推出湖北公安交警執(zhí)法管理服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)——“執(zhí)法評道”微信小程序。

據(jù)介紹，“執(zhí)法評道”的服務(wù)評價(jià)從2022年11月起在全省推廣應(yīng)用，涵蓋全省117個(gè)車輛管理所和356個(gè)機(jī)動車銷售企業(yè)、二手車交易市場設(shè)立的機(jī)動車登記服務(wù)站的車駕管業(yè)務(wù)服務(wù)。評價(jià)系統(tǒng)主要包括路面執(zhí)勤執(zhí)法評價(jià)、車管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)評價(jià)。“執(zhí)法評道”的執(zhí)法評價(jià)目前涵蓋全省219個(gè)交警大隊(duì)的現(xiàn)場執(zhí)法活動。即日起，“執(zhí)法評道”在全省全面鋪開，今年系統(tǒng)還將覆蓋事故處理評價(jià)。

當(dāng)事人可從現(xiàn)場執(zhí)法文書掃碼或關(guān)注“湖北交警”微信公眾號，進(jìn)入評價(jià)系統(tǒng)，對交警辦理的每一起案件、每一個(gè)執(zhí)法、每一次服務(wù)進(jìn)行評論。對群眾提交的評價(jià)意見，首先由作出處罰決定的交警大隊(duì)在3個(gè)工作日完成核查并反饋處理結(jié)果。如群眾對反饋結(jié)果不滿意，再次提交評價(jià)意見的，再由上一級的交警支隊(duì)在3個(gè)工作日內(nèi)開展核查并反饋處理結(jié)果。省市縣三級公安交管部門將出臺內(nèi)部考評，對全省交警的執(zhí)法行為、車駕管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。

“讓人民群眾在每一次道路交通執(zhí)法服務(wù)、每一起道路交通案件辦理中都感受到公平、正義，切實(shí)提升公安交管法治水平和執(zhí)法公信力，為湖北先行區(qū)建設(shè)營造良好的道路交通法治環(huán)境。”省公安交管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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