“小貝餓了”直播畫面 視頻截圖

(相關(guān)資料圖)

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?舒隆煥

此前，西安一擁有千萬粉絲的吃播主播“小貝餓了”直播中將“靜腌牛排”說成“原切牛排”，引發(fā)關(guān)注。近日，該賬號(hào)關(guān)聯(lián)公司品颯傳媒（西安）有限公司（下稱品颯西安公司）因虛假宣傳被罰款46萬元。

品颯西安公司此前合作的生產(chǎn)商表示，此事是對(duì)方主播帶貨宣傳的問題，把“靜腌”說成了“原切”，直播當(dāng)日有銷售分成，后叫停帶貨，現(xiàn)在雙方已無合作關(guān)系。

虛假宣傳被罰46萬元

此前，被網(wǎng)友質(zhì)疑帶貨產(chǎn)品有虛假宣傳、質(zhì)量等問題，擁有近2000萬粉絲的“小貝餓了”，深陷輿論漩渦。

2022年11月，針對(duì)網(wǎng)上質(zhì)疑，“小貝餓了”發(fā)布聲明，表示帶貨產(chǎn)品經(jīng)過嚴(yán)格篩選，沒有質(zhì)量問題，其在直播中將“靜腌牛排”說成“原切牛排”也是口誤，對(duì)此，“目前國家有關(guān)部門已經(jīng)介入，我們也正積極地配合調(diào)查。”

直到近日，品颯西安公司被西安市市場監(jiān)督管理局罰款46萬元。

工商信息平臺(tái)顯示，品颯西安公司系賬號(hào)“小貝餓了”關(guān)聯(lián)主體公司，帶貨主播程某某為該公司員工。經(jīng)介紹，2021年該公司與溫州市頂諾食品有限公司（下稱頂諾食品）達(dá)成協(xié)議，按銷售額提成10%，在“小貝餓了”銷售頂諾食品生產(chǎn)的“靜腌牛排”。

在2022年5月19日直播帶貨過程中，員工程某某先后19次將“頂諾靜腌牛排”宣傳為“原切牛排”。

處罰決定認(rèn)為，“原切牛排”是不經(jīng)輔料調(diào)理加工的牛排，而涉事牛排因經(jīng)過腌制，屬于調(diào)理牛排范疇，故該行為構(gòu)成虛假宣傳的不正當(dāng)競爭。

另查明,當(dāng)事人當(dāng)日直播共計(jì)銷售3986單,每單定價(jià)178元,銷售額為710539.93元（因退貨等原因,實(shí)際銷售數(shù)量1973單,銷售額為354807.7元）。當(dāng)事人在直播帶貨過程中,將其經(jīng)營的商品“頂諾靜腌牛排”（調(diào)理牛排）宣傳為“原切牛排”,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者購買其商品,不當(dāng)謀取交易機(jī)會(huì)和競爭優(yōu)勢。

生產(chǎn)商稱雙方已無合作

5月6日，極目新聞?dòng)浾咧码娖凤S西安公司公開電話及私信“小貝餓了”賬號(hào)，了解被處罰一事，未獲回復(fù)。

記者注意到，該賬號(hào)最新一次直播是在5月4日。其櫥窗在售產(chǎn)品有80多個(gè)，未見上述牛排產(chǎn)品。

頂諾食品客服人員對(duì)極目新聞?dòng)浾叻Q，此事是合作方帶貨宣傳的問題，主播把“靜腌”說成了“原切”，售賣的產(chǎn)品有質(zhì)檢報(bào)告，沒有問題。“小貝餓了”關(guān)聯(lián)公司已經(jīng)被處罰，“這對(duì)我們公司沒什么影響，照常營業(yè)。”

該客服人員表示，當(dāng)天的直播帶貨，頂諾食品有拿到傭金（銷售額提成）。此后，頂諾食品未再讓對(duì)方直播帶貨這個(gè)牛排，現(xiàn)在雙方已不是合作關(guān)系。

記者查閱發(fā)現(xiàn)，2020年至2021年，@中國食品報(bào)《探食》欄目官方賬號(hào)曾發(fā)布多個(gè)短視頻，詳細(xì)評(píng)測了該主播帶貨的幾款食品。發(fā)現(xiàn)有的食品缺斤少兩，還有食品的特性跟其在直播間的說法并不一致。

律師稱可索價(jià)款三倍賠償

業(yè)內(nèi)人士表示，直播帶貨活躍了經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)了商品交易，但虛假宣傳、價(jià)格誤導(dǎo)、產(chǎn)品質(zhì)量差、退貨退款難等問題仍然屢見不鮮。

此前，遼寧昌信律師事務(wù)所律師楊財(cái)廣在接受極目新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，帶貨主播具有主播和經(jīng)營者的雙重身份，帶貨期間應(yīng)認(rèn)定為經(jīng)營者，銷售行為應(yīng)受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律約束。

北京中聞（西安）律師事務(wù)所律師譚敏濤表示，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。也就是說，消費(fèi)者可以經(jīng)營者欺詐為由，要求經(jīng)營者給予購買商品價(jià)款三倍的賠償。

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