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極目新聞記者 劉毅 謝茂

四川涼山盧先生的妻子食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”出現(xiàn)發(fā)燒、腹瀉等癥狀后死亡。相關部門的鑒定意見書稱，不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，導致急性中毒死亡的可能，盧先生向商家索賠176萬余元。此后，有商家將同款自嗨鍋的宣傳圖片標注為“標價176萬致富款花蛤粉”。商家的這一行為，被上海市市場監(jiān)督管理局罰款80萬元。4月19日，自嗨鍋方面負責人表示，從來沒有侮辱逝者之意，不過相關人員承認該行為是因為店鋪銷量受輿論影響后的一種情緒宣泄。（據(jù)4月19日南方都市報）

涉事商家被罰80萬元 圖片來源：上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)

雖然目前尚未完全確認自嗨鍋就是導致盧先生妻子死亡的原因，但其嫌疑也沒有排除。盧先生作為死者家屬，有權(quán)追討公道，尋求賠償。同樣，商家若是認為自己的產(chǎn)品沒有問題，也可以擺出證據(jù)。雙方在此事上存在爭議，可以通過協(xié)商或是訴諸法律途徑解決。然而商家為“宣泄情緒”，在產(chǎn)品宣傳圖上標注“致富”等字樣，此含沙射影的舉動不但無助于事情妥善解決，反而是火上澆油。自嗨鍋商家對死者家屬的嘲諷，讓人從道德和情感上都無法接受。

這則違背公序良俗的廣告，嚴重傷害了死者家屬感情。企業(yè)不但受到重罰，形象更是一落千丈，今后的損失甚至可能還要超過罰款數(shù)額。

自嗨鍋相關負責人接受媒體采訪時稱，此次處罰對他們是一記警鐘。這記警鐘不僅是針對廣告內(nèi)容，更是對該企業(yè)管理的警醒。雖然事發(fā)后該企業(yè)負責人稱辭退了相關人員，但這樣明顯有違道德的廣告內(nèi)容能堂而皇之發(fā)出，且在商家頁面上掛了半個多月，直至死者家屬發(fā)現(xiàn)和媒體報道才引起重視，可見該企業(yè)管理漏洞之大。

企業(yè)形象是建立在各種細節(jié)之上的，這則違背公序良俗的廣告雖然被下架了，但對該企業(yè)的不好印象卻難以從消費者心中下架。網(wǎng)友更是直言，對這樣的商家最好就是避雷遠離。

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