荊楚網（湖北 日報網）輿情數據分析師 吳丹

【資料圖】

4月14日，湖北省文化和旅游廳、荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院聯合發布2023年3月湖北文旅政務新媒體傳播指數報告。本月文旅政務新媒體運營亮點紛呈，其中，視頻號榜單TOP10新勢力最多，有四個賬號；其次是抖音號榜單，有三個賬號，一定程度說明我省文旅政務賬號都在短視頻領域發力。從本期數據來看，“湖北文旅之聲”抖音號和視頻號排名雙雙上升，且視頻號重新回歸十強； “悠游鐘祥”抖音號和視頻號排名大幅躍升，雙雙進入十強。

綜合：“文旅秭歸”“湖北省群眾藝術館”擠進前十

3月綜合傳播力指數排在前十位的為：“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“宜昌市文化和旅游局”“武漢東湖”“黃陂文旅”“湖北省圖書館”“恩施文旅號”“荊州文旅之聲”“文旅秭歸”和“湖北省群眾藝術館”。值得一提的是，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”“武漢東湖”等七個賬號綜合指數均出現上漲。“文旅秭歸”“湖北省群眾藝術館”取代“黃陂文旅”“南漳文化旅游”，晉升綜合指數前十強。

微信：“湖北省群眾藝術館”“恩施市文化和旅游局”進入前十

3月微信傳播力指數TOP10榜單，發文量、10W+文章、閱讀總數、平均閱讀數、在看總數、發布次數以及頭條文章閱讀量單項指數均有一定幅度上漲。其中，10W+文章達到9篇，較上期增加7篇；九成賬號發文數量、頭條文章閱讀量出現增長；八成賬號閱讀總量上漲。

從排名來看，“武漢市文化和旅游局”“武漢東湖”“湖北文旅之聲”依舊牢牢占據榜單前三；兩匹黑馬“湖北省群眾藝術館”和“恩施市文化和旅游局”均上升15位，取代“襄陽文化旅游”和“黃陂文旅”進入前十，分居第四和第八。排名上升的還有“宜昌市文化和旅游局”，從第九升至第七。“湖北省圖書館”“湖北省博物館”“十堰文旅”以及“浪漫宣恩”分別位居第五、第六、第九和第十，相較上期，位次略有下降。

從WCI指數來看，本期有八成賬號出現正向增長，其中，“湖北省群眾藝術館”上漲363.2點，“恩施市文化和旅游局”上漲135.09點，其余賬號增量均在100點以下。從閱讀總量來看，榜單前三依舊是“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”和“武漢東湖”。具體來看，“武漢市文化和旅游局”310W+，較上期上漲122W+；“湖北文旅之聲”49W+，上漲9W+；“武漢東湖”31W+，上漲6W+。此外，本期10W+文章，出自“武漢市文化和旅游局”（8篇）和“湖北省群眾藝術館”（1篇）。

微博：“湖北文旅之聲”總點贊數翻了三倍

3月微博傳播力指數TOP10榜單，“武漢市文化和旅游局”“湖北文旅之聲”和“秭歸旅游”位次未變，固守第一、第三和第九。除“黃陂文旅”是新面孔外，其它賬號和上期保持一致，只是位次有小幅度變動。

對比上期指數發現，九成賬號BCI指數均有小幅增長。指數在1000點以上的賬號共有4個賬號，分別是“武漢市文化和旅游局”“蔡甸文旅”“湖北文旅之聲”和“黃陂文旅”。值得一提的是，“湖北文旅之聲”的發博數、原創微博、原創轉發、原創評論、總點贊數等單項指數均有增長，其中，總點贊數翻了三倍，由1555次上升到5328次；原創評論、評論數均漲了兩倍。

抖音：九成賬號粉絲總數出現增長

3月抖音傳播力指數TOP10榜單，“文旅巴東”“悠游鐘祥”“文旅秭歸”取代“醉美建始”“武當山”“美麗遠安”，擠進前十。其它賬號中，位次上升的賬號有“湖北文旅之聲”和“文旅利川”，分別上升2位和1位，位居第二和第七。另外，“武漢市文化和旅游局”“宜昌市文化和旅游局”依舊牢守在第一和第三。“New荊州”“房縣文旅”和“武漢東湖”分居第五、第六和第十。

TOP10中，DCI增長的賬號有“湖北文旅之聲”“文旅巴東”“文旅利川”“悠游鐘祥”和“文旅秭歸”。具體來看，九成賬號粉絲總數出現增長，七成賬號的點贊數增長，但是有一半賬號的轉發數和評論數有一定幅度下降。

視頻號：“湖北文旅之聲”WVCI指數增幅第一

3月視頻號傳播力指數TOP10榜單競爭最為激烈，共有四匹黑馬排名大幅度躍升，晉升前十強。它們分別是：“湖北文旅之聲”上升14位，位居第三；“荊州文旅之聲”上升8位，位居第六；“文旅來鳳”上升17位，位居第九；“悠游鐘祥”上升25位，位居第十。

從WVCI指數來看，有六成賬號出現增長，其中，“湖北文旅之聲”增幅第一，上漲247.48點；“悠游鐘祥”增幅位居第二，上漲230.13點；“宜昌市文化和旅游局”“文旅來鳳”分別上漲131.08點和118.17點。分析發現，這些賬號的“最高點贊量”“最高評論量”“總點贊量”“總評論量”“總轉發量等”等單項指數全線上漲，助推WVCI指數大幅上升。

本期總結：優惠福利活動成流量“殺手锏”

3月，湖北省各級文旅部門策劃組織的文旅活動高潮迭起，不僅提升了各地的旅游影響力，還有效提升新媒體賬號內容的傳播效果，主要亮點包括：

一是高端文旅活動引來流量。3月26日，“湖北省群眾藝術館”發布文章《“襄十隨神”攜手南陽 打造文化旅游一體化發展先行區、樣板區》，介紹襄陽、十堰、隨州、神農架、河南南陽五地牽手合作，共同打造文旅品牌。鄂豫兩地齊心協力打造文旅IP，積極化解“南陽掙錢襄陽花”的焦慮和尷尬，引發輿論高度關注和點贊，該篇文章收獲10W+的閱讀量。《古琴與京劇跨界藝術〈琴芳梅蘭〉來漢演出》，將中國最好的傳統文化元素合在一起，吸引了喜愛國樂的年輕人，收獲3.5W+的閱讀量。

二是文旅優惠活動獲網民熱捧。3月13日，“武漢市文化和旅游局”發文《明天9點，武漢30萬張免費門票來了！》，并憑借獨家免費預約通道，為賬號帶來大量流量，文章閱讀量超過10W+；“湖北文旅之聲”每周三推出免費送門票活動，如《看櫻花？100張門票免費送》《送門票！這個“懸浮”的神秘景區來了！》，均收獲近1.5W的閱讀量；3月17日，“恩施市文化和旅游局”發文《2023年第十九屆北京世界華人籃球賽（恩施站）門票免費領取啦！》，推介第十九屆北京世界華人籃球賽（恩施站），并送免費門票，獲網民關注，閱讀量過萬。

排行榜規則說明：

1、聚集湖北省文旅系統政務新媒體，根據WCI指數、BCI數據、DCI數據、WVCI數據進行科學排行。

微信榜單計算公式：WCI={0.6*[0.85LN(R/d+1)+0.09LN(Z/d*10+1)+0.06LN(L/d*10+1)]+0.2*[0.85LN(R/n+1)+0.09LN(Z/n*10+1)+0.06LN(L/n*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rt/d+1)+0.09LN(Zt/d*10+1)+0.06LN(Lt/d*10+1)]+0.1*[0.85LN(Rmax+1)+0.09LN(Zmax*10+1)+0.06LN(Lmax*10+1)]}2*1.2*10

微博榜單計算公式：BCI=（20% × W1 +80% × W2 ）× 160 W1 = 30% × ln（X1 +1）+ 70% × ln（X2 +1） W2 = 20% × ln（X3 +1）+ 20% × ln（X4 +1）+ 25% × ln（X5 +1）+ 25% × ln（X6 +1）+ 10% × ln（X7 +1）

抖音號榜單計算公式：DCI={0.10*ln(X1+1)+0.76*[0.17*ln(X2+1)+0.37*ln(X3+1)+0.46*ln(X4+1)]+0.14*[0.11*ln(X5+1)+0.89*ln(X6+1)]}*100

視頻號榜單計算公式：WVCI=（Ln(x1+1)*0.1+（Ln(x2+1) *0.25+ Ln(x3+1) *0.4+ Ln(x4+1) *0.35）*0.3+（Ln(x5+1) *0.25+ Ln(x6+1)*0.4+ Ln(x7+1)*0.35）*0.3+（Ln(x8+1) *0.25+ Ln(x9+1) *0.4+ Ln(x10+1) *0.35）*0.3）*100

2、樣本范圍和數量每月會根據實際情況進行微調。歡迎湖北省文旅系統政務、企業的新媒體運營部門自薦。

3、本期推出的是“全省文旅政務新媒體傳播力指數”榜單，自下個月起，我們將推出“全省文旅企業新媒體傳播力指數”榜單，歡迎全省文旅企業新媒體賬號積極加入“湖北文旅新媒體矩陣”大家庭，共謀發展。

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