2月22日至25日，華工科技全球代理商大會(huì)在武漢舉行。金頭發(fā)、黑皮膚、藍(lán)眼睛……華工科技智能制造未來產(chǎn)業(yè)園里，一批批外國客商在一臺(tái)臺(tái)先進(jìn)的“光谷造”前不時(shí)駐足，仔細(xì)咨詢設(shè)備參數(shù)。

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今年1月，隨著國門重啟，華工科技向全球供應(yīng)商發(fā)出邀約。在其后的一個(gè)多月中，來自20多個(gè)國家的50多位代理商和客戶爭相確認(rèn)參會(huì)，帶來的意向訂單有望超過3億元。

一場看似“普通”的企業(yè)大會(huì)為何會(huì)有如此魔力？跟隨這批“洋代理”的腳步，湖北日報(bào)全媒記者進(jìn)行了跟蹤探訪。

硬核產(chǎn)品鑄就強(qiáng)勁吸引力

小至裝修用材，大到汽車制造，當(dāng)下激光設(shè)備的應(yīng)用場景無處不在。德國、日本廠商憑借在技術(shù)研發(fā)上的多年沉淀，多年來獨(dú)步全球高端激光設(shè)備市場。作為后起之秀的華工科技，卻在近年以極高的產(chǎn)品力，一步步撬開這一“紅海”。

“時(shí)隔3年再來武漢，方方面面都發(fā)生了巨大變化。這種沖擊力，比我最愛吃的麻辣干鍋還強(qiáng)。”站在華工科技最新一代的智能激光切割設(shè)備前，泰國Krasstec公司總經(jīng)理拉喬德不住贊嘆。

早在2017年，拉喬德就與華工科技建立合作。隨著近年能耗更低、排放更少的光纖激光技術(shù)廣泛應(yīng)用后，上一代二氧化碳激光切割機(jī)正被快速取代，泰國市場也在2020年后迎來爆發(fā)式增長。

“與華工科技的合作，讓我們趕上了這一風(fēng)口。這次參會(huì)，也是為了了解更多新產(chǎn)品、新技術(shù)、新應(yīng)用。”拉喬德說，華工科技生產(chǎn)的光纖激光切割設(shè)備性價(jià)比高、產(chǎn)品線廣，且在性能表現(xiàn)上不斷拉近與德國、日本品牌產(chǎn)品的距離。“售價(jià)超百萬元人民幣的設(shè)備，現(xiàn)在每年在泰國暢銷十余臺(tái)。”

與拉喬德有相似“獲得感”的，還有巴西Oxitek采購總監(jiān)卡洛斯。

“這次剛到光谷我就預(yù)定了2臺(tái)設(shè)備。超高的切割精度，能滿足巴西持續(xù)增長的人造骨制作需求，在醫(yī)療終端市場前景廣闊。”他說，華工科技根據(jù)前沿市場動(dòng)向推出新設(shè)備的速度令他印象深刻，“3年前，國際市場上剛出現(xiàn)激光清洗塑料模具設(shè)備，和他們溝通不久后就推出了類似產(chǎn)品。”

穩(wěn)居世界前列的硬核“光能力”，讓下游代理商穩(wěn)抓市場機(jī)遇，也為華工科技帶來了可觀的市場占有率：華工高理溫度傳感器產(chǎn)品暢銷30多個(gè)國家和地區(qū)，占據(jù)全球70%的市場份額；開卷落料機(jī)系列穩(wěn)拿韓國市場銷售冠軍；QCW光纖焊接智能裝備行銷東南亞國家；國內(nèi)首創(chuàng)激光管材清洗智能裝備出口北美；光通信器件產(chǎn)品綜合實(shí)力位列全球第八……

在新能源及汽車制造市場，華工科技三維五軸激光切割裝備市場占有率躋身全球前三，新能源電池托盤激光焊接系統(tǒng)也隨著“雙碳”風(fēng)起，加速“出海”。

無時(shí)差服務(wù)擦亮“光谷造”口碑

全球供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鼍拮兿拢嚓P(guān)準(zhǔn)入門檻越來越高。自2011年開始，華工科技加快國際化進(jìn)程，開始在海外開設(shè)分支機(jī)構(gòu)，建立本地化的銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

下棋找高手，西歐市場的第一站選在了老牌工業(yè)強(qiáng)國——德國。2019年，當(dāng)?shù)豖teg公司成為華工科技在歐洲的重要代理商。

作為歐洲經(jīng)濟(jì)的重心，眾多跨國激光公司的總部所在地，攻下德國市場不僅意味著產(chǎn)品實(shí)力的認(rèn)可，更是對品牌形象的有力背書。在和德國企業(yè)“切磋”的過程中，該代理商對產(chǎn)品品質(zhì)提出了近乎苛刻的要求和標(biāo)準(zhǔn)——小到一張標(biāo)簽紙上的德文翻譯是否準(zhǔn)確，大到設(shè)備功能、工藝的重新調(diào)試，工作人員都會(huì)使用放大鏡和標(biāo)尺進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢測。

“24小時(shí)在線的無時(shí)差服務(wù)，是華工科技最終打動(dòng)德國市場的絕招。”該公司總裁哈拉爾德說，為第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求，華工科技的技術(shù)人員曾駐守客戶現(xiàn)場，僅20天就完成了機(jī)械、功能、切割工藝等43項(xiàng)改造。

針對歐洲市場最暢銷的Marvel系列數(shù)控光纖激光切割器，雙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)在5年間不斷根據(jù)客戶需求，無縫對接程序改進(jìn)、界面定制、設(shè)備安裝等方面的優(yōu)化工作，“疫情期間，持續(xù)至深夜、凌晨的視頻溝通十分常見”。

如今，這一系列產(chǎn)品不僅能滿足最嚴(yán)苛的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，其切割能力、速度均堪比業(yè)內(nèi)頭部制造商的同類設(shè)備。

“現(xiàn)在在德國上網(wǎng)搜索激光切割，華工科技的多個(gè)產(chǎn)品排在首頁。”哈拉爾德說，極佳的服務(wù)口碑最終打動(dòng)了“迷信”本國制造的德國人，近2年來其銷售規(guī)模在德國年年翻倍，并帶動(dòng)歐洲市場在去年勁增超100%。

十余載“本地化”耕耘，今朝全球開花。當(dāng)下德國市場的成功背后，華工科技已與30多家世界500強(qiáng)企業(yè)、超2000家國內(nèi)外大客戶建立了合作，分支機(jī)構(gòu)、營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球40多個(gè)國家和地區(qū)，產(chǎn)品遍及80多個(gè)國家和地區(qū)。

“我有信心在未來三年，將公司的海外銷售占比提升到25%左右。”華工科技總裁馬新強(qiáng)介紹，未來該公司將緊抓“新能源汽車制造及其產(chǎn)業(yè)鏈”主航道，把握出海的“黃金窗口期”，將激光與智能制造強(qiáng)大的生產(chǎn)力輸送到世界各地。

（湖北日報(bào)全媒記者 張真真 馬文俊 通訊員 游茁瑞）

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