極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

(資料圖)

通訊員 李彬 徐靈馨

“沒(méi)想到這么快就解決了，太感謝你們了！”2月11日，家住武漢市漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道的馮婆婆打開(kāi)家中水龍頭，看到自來(lái)水嘩嘩流出，連聲向武漢市自來(lái)水公司漢陽(yáng)供水部工作人員道謝。

2月11日上午，漢陽(yáng)大道287#-291#的居民向武漢市自來(lái)水公司反映，近一段時(shí)間家中水壓較低，已影響正常生活，請(qǐng)求派人處理。

該公司漢陽(yáng)供水部工作人員簡(jiǎn)錦接到訴求后，立刻帶領(lǐng)工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)排查原因。由于該樓棟屬老舊小區(qū)，各類(lèi)地下管線(xiàn)錯(cuò)綜復(fù)雜，且周邊還在拆遷，給排查工作增添了不小的難度。

排查檢修現(xiàn)場(chǎng)

用眼看、用手摸、用耳聽(tīng)，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)壓、沿線(xiàn)探管、設(shè)施排查……最終他們發(fā)現(xiàn)，該處進(jìn)戶(hù)單元管腐蝕老化嚴(yán)重發(fā)生漏水，從而導(dǎo)致水壓下降。

在調(diào)查過(guò)程中工作人員還發(fā)現(xiàn)，該樓棟存在部分居民戶(hù)內(nèi)管安裝不規(guī)范的問(wèn)題，易產(chǎn)生安全隱患。經(jīng)申報(bào)后，簡(jiǎn)錦擬定了整體供水改造方案，將老化的管道及安裝不規(guī)范的部分內(nèi)管一并更換，以方便解決居民用水問(wèn)題。

由于都是老房子，居民室內(nèi)的供水管道均被構(gòu)筑物包裹，改管就需要穿墻打洞，上下樓協(xié)調(diào)難度極大。簡(jiǎn)錦不厭其煩地與居民進(jìn)行解釋溝通，終于取得了大家的配合。

在各方的共同努力下，管道改造順利完成。看著水龍頭里的自來(lái)水嘩嘩流出，馮婆婆等居民連聲道謝。

立足崗位為民辦實(shí)事。新的一年，漢陽(yáng)供水部漢陽(yáng)管線(xiàn)所始終堅(jiān)持把“為居民解決實(shí)際問(wèn)題”作為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，為了保障地區(qū)正常用水，他們不懼困難；為了居民更美好的生活，他們默默奉獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞： 工作人員 老舊小區(qū) 漢陽(yáng)大道 自來(lái)水公司