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極目新聞記者 關前裕

12月27日上午，由湖北省十堰市政府新聞辦舉辦的“十堰事事通”政務服務品牌新聞發布會在十堰傳媒中心新聞發布廳舉行。相關負責人就“十堰事事通”政務服務品牌相關工作進行了集中信息發布，并回答了省市媒體記者現場提問。

近年來，十堰致力于滿足人民群眾對高效審批、便捷服務、智慧政務的期待，以審批“一枚章”、辦事“進一門”、受理“找一窗”、辦成“跑一次”、用好“一張網”“五個一”為抓手，切實解決了一批市場主體急難愁盼問題，提升了企業群眾辦事便利度和滿意度。

在“五個一”經驗的基礎上，27日，十堰正式發布“十堰事事通”政務服務品牌?！笆呤率峦ā鳖櫭剂x，就是讓市場主體和群眾事事都能通辦。其落腳點在事，關鍵點在通。為此，“十堰事事通”確立了四大主題：

“企業事事通”。對企業從開辦到注銷全生命周期相關政務服務事項進行梳理，對同一階段內需要到政府部門、公用企事業單位和服務機構辦理的多個單一政務服務事項進行整合，實現法人一件事一次辦。比如，為企業提供開辦、生產經營、惠企政策兌現、變更、注銷等集成化辦理服務。

“個人事事通”。對個人從出生到身后全生命周期相關政務服務事項進行梳理，實現自然人一件事一次辦。比如，為群眾提供新生兒出生、入園入學、大中專學生畢業、就業、就醫、婚育、扶殘助困、軍人退役、二手房交易及水電氣聯動過戶、退休、身后等集成化辦理服務，最大程度便企利民。

“項目事事通”。深化工程建設項目審批制度改革，打破部門壁壘，形成部門協同審批機制，圍繞立項用地、工程建設、施工許可、竣工驗收四個階段，深入實施用地清單制、多測合一、水電氣暖網等市政公用服務一站式辦理、聯合驗收線上線下審批協同等改革舉措。

“事事幫您辦”。聚焦重大項目，制定政務服務系統服務重大項目實施方案，建立重大項目包聯清單。組建市、縣、鄉、村四級幫辦代辦服務隊伍，開展“人人都是幫辦員 我為群眾跑手續”活動，公布幫辦代辦事項清單，把便民服務窗口搬到居民家門口，變“人找服務”為“服務找人”。

下一步，十堰將以“十堰事事通”政務服務品牌為抓手，不斷提升政務服務標準化規范化便利化水平，加快推進“一件事一次辦”，讓企業和群眾獲得感持續增強。

關鍵詞： 服務品牌 生命周期 新聞發布 信息發布