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楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)崳ㄓ浾吆蟿P）近段時(shí)間，隨著新冠肺炎疫情發(fā)展變化，群眾對(duì)就醫(yī)、買(mǎi)藥等需求增長(zhǎng)較快。極目新聞?dòng)浾吡私獾?，為解決群眾訴求，湖北省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和省衛(wèi)健委官網(wǎng)近日上線“接訴即辦”專(zhuān)欄，暢通人民群眾投訴通道，及時(shí)受理、核查、處置群眾反映的問(wèn)題。

“接訴即辦”專(zhuān)欄，可從湖北省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.hubei.gov.cn）和湖北省衛(wèi)健委網(wǎng)站（wjw.hubei.gov.cn）進(jìn)入。在湖北省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)中部的“政府信息公開(kāi)”區(qū)域左側(cè)，有顯著的“接訴即辦”專(zhuān)欄入口；在湖北省衛(wèi)健委官網(wǎng)，入口在首頁(yè)左下角醒目顯示。進(jìn)入專(zhuān)欄后，新提交訴求，可在“我要寫(xiě)信”區(qū)域，按照提示依次填寫(xiě)相關(guān)信息，對(duì)事發(fā)地址、訴求標(biāo)題和內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填寫(xiě)，并實(shí)名留下訴求人信息及聯(lián)系方式，如有附件材料，也需一并上傳。查詢(xún)辦理進(jìn)展情況，可輸入查詢(xún)密碼、投訴人姓名后獲悉。

需要提醒的是，網(wǎng)友反映相關(guān)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)實(shí)名操作并如實(shí)清晰填寫(xiě)反映問(wèn)題，同時(shí)保持電話暢通，方便相關(guān)工作人員及時(shí)聯(lián)系，促進(jìn)問(wèn)題解決。

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