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今天給大家?guī)怼?023年全球汽車消費者調查（中國）德勤 2923】

摘要：2月23日，德勤中國作為戰(zhàn)略合作方受邀參加由鳳凰衛(wèi)視與鳳凰網主辦的全球汽車盛典，并于活動現場與鳳凰網聯(lián)合發(fā)布“全球汽車消費者調研2023”。

過去兩年汽車行業(yè)面臨內憂外患，外有通貨膨脹加之持續(xù)的供應壓力，內有技術變革、消費偏好變遷、商業(yè)模式轉型。但逆境之下，汽車市場不乏亮點，例如消費者希望降低用車成本的強烈期望助推了全球電動汽車滲透率的上漲；消費者對智能技術的偏好則促使全球汽車行業(yè)參與者趁勢推出提升出行體驗的增值服務，以期獲得新的收入來源。隨著汽車市場整體從賣方市場轉向買方市場，聆聽消費者需求、理解消費者行為習慣和偏好趨勢，對于車企搶奪更大份額消費者心智，建立更深厚的競爭護城河尤為關鍵。

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關鍵詞： 汽車市場 消費者調查 增值服務