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快閃店頻頻閃現 這種新消費場景為何成為“流量密碼”

2025-05-16 14:52:28    來源:央視新聞客戶端
“快閃店”是一種短期經營的店鋪,是指商家在高人流量地區設置的臨時性鋪位,用來給零售商推廣品牌和銷售產品。與傳統門店或線上銷售渠道相比,快閃店模式能以更低的成本,高效覆蓋多城市、多場景人群。快閃店都賣啥?快閃店吸引消費者有什么獨特之處?跟隨記者去看看。

快閃店頻頻閃現 新消費場景的“流量密碼”

5月,黃浦江邊的可愛卡通形象成了頂流,活動僅僅持續40多天,每天卻能吸引上千人來拍照打卡,上海徐匯濱江平均每40天就會有2到3場這樣的快閃活動。

主題快閃和黃浦江邊的工業遺存相輔相成,在上海徐匯西岸夢中心,記者走進快閃店看到,這里售賣的盲盒、玩偶很多都是限量版,開賣不一會兒就售罄了。

消費者:獨家發售很能勾起大家消費欲望,錯過就沒有了。產品本身也很可愛很好看。

快閃店“錯過即無”的限時體驗、限量發售,制造了產品的稀缺性。此外,快閃店還通過沉浸式場景,引起消費者的情感與圈層共鳴。消費者體驗到的不只是購一次物,更是看一場展、進行一場線下社交。在上海石庫門里的快閃店,通過200余款限定周邊和沉浸式市集體驗,融合動畫經典場景與上海本土文化,五一首日的客流量就突破3萬人次

消費者:我們是從南京特地過來,打卡,還挺好玩挺難見的。

快閃店通過創新的營銷手法、與顧客的深度互動以及社交媒體的廣泛傳播,成為線下商業的“流量引擎”。

上海徐匯西岸夢中心市場推廣部負責人 金莉:五一的時候吸引到了非常多的客流到商場里停留。我們在做這些快閃店的時候,還是希望能為顧客帶來不一樣的體驗。

快閃店引流實體街區 為線下消費添活力

從主題IP到藝術裝置,快閃店賣的不只是商品,更是一場限時的感官盛宴,如今快閃店已經走進了街區和開放空間,為什么許多品牌都青睞“快閃”?實體街區又是如何使用快閃店來塑造街區生態的呢?

商場變身限時的巨型花園,上千朵玩具花植在商場各處綻放,消費者拍照打卡、互動體驗,帶動新產品銷量創下新高。

某玩具商中國區品牌經理 劉明昇:通過這樣的方式推出新品,能帶動整體的銷量,通過消費者的反饋,也可以反哺品牌。未來對于品牌產品的規劃能夠提供更多的靈感。

上海外灘金融中心市場活動部總監 鄔憶萍:快閃活動期間比平日的客流能翻番,這些活動也把客人在商場里滯留時間拉得更長,做到消費轉化。

通過“快閃”,品牌可以增加曝光度、拓展市場和試水首發新品,商場和實體商圈也能迅速聚攏人氣,除了在商場中,如今在上海的街區里,快閃也十分常見。武康路和安福路是兩條相連的街區,總長1500米,是上海人氣非常高的“億元街區”之一,這里沒有大型商業體,只有約180家沿街商鋪,卻帶來每年過億的稅收。今年一季度這里已經舉辦10余場快閃,日均吸引人流3到4萬人次。

街區合作商戶 寶尼:品牌快閃對我們來說是給街區在激活新的流量,我們本身就是流量很大的街區,通過好的品牌合作能重新地注入新的消費力進來。

提升快閃店服務品質 讓“網紅”變“長紅”

快閃活動通過“IP+產品+品牌”的整合,能夠幫助品牌形成營銷熱點,也能夠為商業體吸引年輕客流,帶動消費。不過,目前快閃活動的同質化愈發嚴重,帶給消費者的體驗也良莠不齊,快閃店要如何更好地保障大家的消費體驗,從網紅打卡地發展成消費新場景呢?

在采訪中記者發現,有的消費者表示,擔心快閃店產品的質量問題,因為快閃一旦結束,后期如果產品有問題,消費者都不知道該去哪里找商家,該如何維權。此外,快閃活動還會出現短期內大量客流聚集等情況,需要做好相應的應急措施和管理措施。對此,上海徐匯區探索了將市場監管、消防等管理部門一站式指導服務,上海市也出臺了優化首發活動報批報備管理的措施,對新品首發活動推行一次許可審批或一次報備制度。

上海徐匯區湖南路街道辦事處副主任 陳佳毅:這是一個比較完善的聯動的體系,備案表格上有好幾個部門都提出意見,我們會把所有意見反饋給活動方。

此外,專家認為“快閃店”有諸多好處,但是也需要在服務上下功夫,所在的城市也要做好相應的配套服務,培育首發經濟的生態圈,這樣才能讓快閃成為永不落幕的商業新場景。

上海財經大學中國式現代化研究院特聘研究員 勞幗齡:快閃流量要讓它變成銷量,再變成能夠留下來的量。伴隨首發經濟的發展,以后將會有相應的政策做全方位保障。

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