極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

攝影記者 李輝

通訊員 武鐵軒 王世煒

(資料圖片)

8月31日，為期62天的鐵路暑運(yùn)順利結(jié)束。

極目新聞?dòng)浾邚闹袊?guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“武鐵”）獲悉，今年暑運(yùn)武鐵128個(gè)客運(yùn)站共發(fā)送旅客3808萬(wàn)人次創(chuàng)暑運(yùn)新高，日均發(fā)送旅客61.5萬(wàn)人次，同比增加1400多萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)59%，超過(guò)2019年同期。

加開(kāi)兩千多列臨客，旅游線路受熱捧

暑運(yùn)期間，全國(guó)各地迎來(lái)旅游旺季，鐵路客流持續(xù)走高。武鐵客運(yùn)部門(mén)根據(jù)12306客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票大數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析，按照“一日一圖”精心制定列車(chē)開(kāi)行方案，靈活增開(kāi)旅客列車(chē)，增加運(yùn)力。暑運(yùn)期間，武鐵共加開(kāi)臨客2204列，其中加開(kāi)動(dòng)車(chē)1858列、普速346列并將漢宜鐵路、漢十高鐵、京廣高鐵等熱門(mén)線路上的814列動(dòng)車(chē)重聯(lián)開(kāi)行，進(jìn)一步提升運(yùn)力。其中，8月5日武鐵共發(fā)送旅客71萬(wàn)人次，創(chuàng)造暑運(yùn)單日旅客發(fā)送最高紀(jì)錄。暑運(yùn)期間，武漢、漢口、武昌三大站共發(fā)送旅客1636.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)61%。

暑運(yùn)期間，漢（口）十（堰）高鐵及鄭（州）渝（重慶）高鐵湖北段成為熱門(mén)旅游線路。為給旅客提供更多選擇，武鐵從8月18日起推出“武漢+武當(dāng)山+襄陽(yáng)”“武漢+神農(nóng)架+襄陽(yáng)”兩款旅游計(jì)次票，旅客基本實(shí)現(xiàn)隨到隨走，出行更為靈活、快捷。在宜昌東、十堰東、赤壁等站持續(xù)開(kāi)行研學(xué)游、長(zhǎng)途游等特色旅游列車(chē)，武鐵各站累計(jì)接待2000多個(gè)旅客團(tuán)體。

服務(wù)提檔升級(jí)，提升出行體驗(yàn)

暑運(yùn)期間，武鐵對(duì)漢宜鐵路“大站快車(chē)”提檔升級(jí)增設(shè)商務(wù)座，為旅客出行提供更多選擇。各大客運(yùn)站段持續(xù)提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，推行“重點(diǎn)旅客預(yù)約”“志愿服務(wù)”等便民利民措施，建立“各站聯(lián)動(dòng)”服務(wù)網(wǎng)為重點(diǎn)旅客提供全程服務(wù)。

今年暑運(yùn)，武鐵管內(nèi)各站共發(fā)送學(xué)生、兒童旅客四百多萬(wàn)人次，學(xué)生、兒童旅客占總體發(fā)送量的11%。武鐵針對(duì)武漢地區(qū)百萬(wàn)名大學(xué)生集中出行、各站學(xué)生、兒童客流高度集中的實(shí)際，客運(yùn)部門(mén)及時(shí)掌握相關(guān)院校開(kāi)學(xué)時(shí)間和學(xué)生、兒童旅客運(yùn)輸需求，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生票預(yù)售情況，最大限度保障學(xué)生旅客購(gòu)票需求。各站加大學(xué)生旅客服務(wù)保障力度，在售票廳、自動(dòng)售票機(jī)、檢票口等處所增加引導(dǎo)力量，動(dòng)態(tài)增開(kāi)人工驗(yàn)票、驗(yàn)證通道。

暑運(yùn)期間，每天有百余名小旅客在武昌站乘車(chē)出行，該站組織女職工成立“媽媽服務(wù)團(tuán)”在母嬰候車(chē)室協(xié)助看管小旅客，為兒童旅客打造“愛(ài)心樂(lè)園”。武漢客運(yùn)段在值乘的列車(chē)上推出“臨時(shí)幼兒園”“乖寶寶貼”等特色服務(wù)項(xiàng)目，保證兒童旅客安全、快樂(lè)出行。襄陽(yáng)客運(yùn)段在列車(chē)上設(shè)置兒童小獎(jiǎng)狀、圖書(shū)角以及安全小課堂，為兒童旅客乘車(chē)提供豐富的乘車(chē)體驗(yàn)。

統(tǒng)籌貨物運(yùn)輸，滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)需求

今年暑運(yùn)，武鐵共裝運(yùn)各類(lèi)物資31.1萬(wàn)車(chē)，共計(jì)1662.8萬(wàn)噸。其中8月裝車(chē)量屢創(chuàng)新高，單日裝車(chē)最高達(dá)到5712車(chē)。武鐵針對(duì)多地持續(xù)高溫天氣，加大能源保供運(yùn)輸，保障各地迎峰度夏。

暑運(yùn)期間，武鐵共為管內(nèi)27家直供電廠運(yùn)送電煤842.1萬(wàn)噸。截至8月31日，武鐵管內(nèi)27家電廠電煤庫(kù)存691.9萬(wàn)噸，同比增加131.4萬(wàn)噸、增幅23.4％。

武鐵充分發(fā)揮浩吉鐵路和武漢北、襄陽(yáng)北兩大編組站的疏運(yùn)能力，加大鐵海聯(lián)運(yùn)、中歐班列等貨物列車(chē)開(kāi)行密度，確保各類(lèi)物資運(yùn)輸高效暢通。“北煤南運(yùn)”大通道浩吉鐵路襄州北站累計(jì)開(kāi)行煤炭列車(chē)5100列，發(fā)運(yùn)煤炭1500萬(wàn)噸，較去年同期增長(zhǎng)28%。共開(kāi)行126趟中歐班列（其中發(fā)出51列，到達(dá)75列）全力保障防疫、糧油、涉農(nóng)等國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資和企業(yè)原材料、產(chǎn)成品運(yùn)輸需求。

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