極目新聞記者 舒隆煥

近日，有網友稱其一行人在青海海西州大柴旦自駕游，誤入銀河谷紫羅驛站，停車10分鐘被商家收停車費50元，引發熱議。大柴旦行政委員會通報稱，涉事商家存在違規收取停車費行為。當地市場監管局依法沒收違法所得，處以違法所得5倍即250元的罰款，并對商家作出停業整頓60日的行政處罰。（據央廣網8月7日報道）

視頻中，收費方一名男子看到有人拍視頻還威脅稱，“你還想不想出谷？”另據報道，除了行政處罰，當地公安局也對當事人進行警示教育，當事人發布視頻致歉。

收費男子（媒體報道截圖）

停車10分鐘收費50元，涉事驛站的收費標準堪稱天價，儼然一副“打劫”的架勢。其實，回顧事情經過，激起公眾怒火的不僅僅是天價停車費，還有商家有恃無恐、囂張跋扈的態度。就算是如商家所說，收的不是停車費而是“玉石費”，也難逃亂收費的嫌疑。商家的行為，既是違法之舉，也影響了當地的文旅形象，難免會給公眾留下宰客惡劣印象，會讓部分游客對到此地旅游望而卻步。

當前正值暑期，旺盛的旅游需求帶來旅游市場的火爆，各地都在積極爭取游客，努力打造良好的旅游形象。面對諸多旅游市場亂象，不僅要嚴懲不貸，更要提前防范，做好全方面的監督管理工作，如此才能更好地維護好地方的旅游形象。

在“停車10分鐘收費50元”的輿論風波背后，還有更多網友的追問未得到解答。例如，商家亂收費是初犯還是慣犯？區域內有無其他類似違規？商家如此囂張，當地監管部門是否失職？希望當地將網友關心的諸多問題查清楚，畢竟規范的市場秩序和良好的旅游環境來之不易。

嚴懲亂象，吸取教訓，是旅游市場整頓的應有之義。近期，青海湖因環湖鐵絲網圍欄引起眾多游客吐槽，景區道路、停車場、廁所等配套問題，也讓游客多感不便，紫羅驛站停車亂收費，無疑又一次給青海旅游市場抹黑。當地以此次事件為戒，深刻汲取教訓，開展旅游市場規范整治工作，對亂收費、服務態度不佳等市場亂象“舉一反三”進行嚴厲查處和整治的同時，也應注意整治不能一陣風，深挖問題根源，實現標本兼治，才能創造良好的旅游環境。

無論是景區還是商家，依法有序做好服務，才能讓當地文旅行業行穩致遠、長久繁榮，別讓“天價停車費”等亂象砸了旅游招牌。

關鍵詞：