荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 姚重）“這個對外投資信息無法填寫是為什么？”近日，武漢市洪山區一家公司在填寫企業年報的時候遇到了困難，“對外投資信息”無法填寫。

為了尋求幫助，該公司的工作人員撥打了洪山區市場監管局的咨詢電話，隨后便被邀請進入了“洪山區年報疑難問題處理群”。“我剛把問題發到群里，工作人員就立馬給我做出了解答，手把手指導我把年報填報完成。”問題解決后，該公司的工作人員松了一口氣，也為洪山區市場監管局工作人員的耐心幫助點了個大大的贊！

據了解，為了幫助企業解決年報填寫中遇到的疑問困難，洪山區市場監管局除了日常的短信提醒、發放宣傳冊等服務以外，還專門推出了“年報小助手”服務，創建QQ群時刻解答疑問。“我們安排了3位工作人員在群里，保證有人第一時間處理問題，不讓企業著急。”

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事實上，洪山區只是武漢市服務企業年報的一個縮影，今年以來，全市市場監管部門大力推進年報服務，武漢市市場監管局建設“武漢市市場監管一體化綜合監管平臺”，以數據賦能推動年報工作提質增效。截至6月19日，全市2022年度企業年報率達到89.46%，較去年同期水平提高2.2個百分點，綜合年報率達到93.03%，較去年同期水平提高6.84個百分點。

創建監管平臺，實現“數據監管”

“綜合監管平臺可以實現自主查詢、可視展示、統計分析、風險預警等功能，做到數據一眼清、業務有針對、決策可支撐。”武漢市市場監管局信用風險監管處負責人介紹，通過系統的自主查詢功能，監管部門可以導出已年報數據、未年報數據，也能夠精準繪制企業畫像。系統的可視化功能則可以展示不同年度的企業、個體工商戶、農民專業合作社等經營主體年報具體情況，按照行政區域、年度趨勢、行業情況、注冊資本、企業年齡等情況進行對比。

據了解，除了以上兩種功能以外，系統的統計分析功能還能清晰顯示全市各區年報進展情況、未年報名單、特種設備企業年報進展情況等，并能一鍵生成年報分析報告。“風險預警則可以分類分區展示年報風險情況，讓監管人員全面掌握轄區內各企業的年報情況。”

精準服務舉措，實現“分類催報”

有了年報統計分析和風險預警，市場監管人員就可以做到精準宣傳，定向提示。“我們針對不同企業類別采取了不同的催報措施。”根據分類，近兩年均在6月前按時年報的企業，武漢市場監管部門采取了減少打擾、適度提示等措施。“這類企業屬于‘主動申報類’比較自覺，不需要過多打擾。”

近兩年按時年報但填報時間有在6月的企業、上年度新成立企業以及分支機構在10戶以上的企業屬于“關注引導類”，監管人員采取了一輪覆蓋、低頻提示等措施。“‘重點幫扶類’的企業就需要多輪覆蓋、定期提示了。”據了解，重點幫扶類企業包括近兩年有未年報列異記錄但已補報的企業、食品生產企業、特種設備生產企業、辦理歇業登記企業、國有集體企業、大型企業以及海關企業，監管人員實施全覆蓋催報，提醒企業按時年報。

最后，一些成立3年以上、連續2年以上未年報且沒有補報記錄的企業被列為“異常清退類”，監管人員采取了信用幫扶、引導退出等措施。“這樣的精細化管理，不僅提質增效，也減少了對企業的打擾，一舉多得，取得了良好的成效。”

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