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極目新聞?dòng)浾?劉冬莉

通訊員 陳蓉

消費(fèi)者買到假酒如何維權(quán)？在哪里能買到放心酒？3月9日，湖北省2023年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)暨湖北省酒類保真服務(wù)管理體系建設(shè)啟動(dòng)儀式，在武漢黃鶴樓酒文化博覽園舉行。極目新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)獲悉，湖北將在全省范圍內(nèi)征集選樹首批50家湖北省酒類保真服務(wù)管理體系示范店。

湖北省酒類保真服務(wù)管理體系建設(shè)啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

“湖北省酒類保真服務(wù)管理體系示范店的征集條件十分嚴(yán)格，要求企業(yè)必須誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不允許有任何違規(guī)違法記錄，且所有產(chǎn)品來源有據(jù)可查。”湖北省酒業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)王遠(yuǎn)介紹，所有入選示范店企業(yè)均要簽訂酒類保真服務(wù)承諾書，承諾所有售賣的酒類產(chǎn)品均無假貨。同時(shí)，酒類品牌方團(tuán)隊(duì)還將組建湖北省酒類保真服務(wù)監(jiān)督小組，聯(lián)合相關(guān)職能部門、湖北省酒類消費(fèi)維權(quán)辦等，不定期對(duì)這些保真示范店進(jìn)行隨機(jī)抽查和監(jiān)督。

“如果首次在店里發(fā)現(xiàn)有假酒銷售，但非該店主觀因素導(dǎo)致，且金額相對(duì)較小，我們可以給予這家店一次機(jī)會(huì)，但也會(huì)向行業(yè)進(jìn)行通報(bào)。如果再次發(fā)生類似情況，就會(huì)取締該店酒類保真示范店資格，并要求該店在24小時(shí)內(nèi)按假一賠十標(biāo)準(zhǔn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付。”

“示范店是加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)消費(fèi)環(huán)境的一項(xiàng)重要舉措。”湖北省消費(fèi)者委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次湖北省酒類保真服務(wù)管理體系創(chuàng)建活動(dòng)，是湖北省酒業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)維權(quán)機(jī)制的創(chuàng)新，通過門店日常管理、產(chǎn)品溯源、購(gòu)假先賠、售后維權(quán)等各方面保真承諾完善門店服務(wù)，持續(xù)宣傳酒類消費(fèi)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)假酒的辨識(shí)度，引導(dǎo)消費(fèi)者合理避坑，對(duì)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，提振酒業(yè)消費(fèi)信心，助力酒業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著重要意義。

據(jù)悉，3月15日，白云邊、勁牌、稻花香、黃鶴樓、石花、茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖、汾酒等知名品牌，還將在武漢設(shè)置“酒類真假鑒定活動(dòng)服務(wù)點(diǎn)”，幫助消費(fèi)者甄別產(chǎn)品真假、增長(zhǎng)辨?zhèn)沃R(shí)、維護(hù)消費(fèi)權(quán)益。

3月15日酒品鑒定活動(dòng)地點(diǎn)一覽

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