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湖北日報訊 （通訊員魯娟、肖燕）3月3日上午，“武漢公交幫幫你”志愿服務(wù)隊在古琴臺參加學(xué)雷鋒活動。活動邀請了“武漢勞動模范”公交三公司人力資源部副部長嚴(yán)淑蘭、“武漢楷模·最美退役軍人”24路駕駛員李旺富，講述工作經(jīng)驗、分享專業(yè)知識、交流企業(yè)文化。

嚴(yán)淑蘭參加工作已有37年，曾經(jīng)開過18年公交，當(dāng)過8年乘務(wù)員，2012年開始從事管理工作。“記得當(dāng)年在一線工作的時候，車上總會有外來務(wù)工、旅游的乘客，為了更好服務(wù)乘客，我自學(xué)了標(biāo)準(zhǔn)普通話，既然干這一行就要愛一行，立足崗位，腳踏實地，就會做出不平凡的成績。”活動現(xiàn)場，嚴(yán)淑蘭飽含深情地回憶著在公交大家庭中如何成長，她用“服務(wù)、責(zé)任、感恩”六個字總結(jié)了自己的工作生涯。

“我深深知道，這些成績和榮譽的取得既離不開24路勞模精神的滋養(yǎng)，也離不開黨的教育培養(yǎng)和組織的關(guān)懷厚愛。”李旺富講述了自己入伍、轉(zhuǎn)業(yè)進入公交大家庭，發(fā)起組建紅色貝雷帽志愿服務(wù)隊的經(jīng)歷。現(xiàn)場，引起一片熱烈掌聲。

接下來，“武漢公交幫幫你”志愿服務(wù)隊隊長556路駕駛員徐飛、646路駕駛員胡亮帶領(lǐng)10名隊員來到鸚鵡大道地鐵鐘家村站開展志愿服務(wù)，發(fā)放了百余份“倡議書”。

“現(xiàn)在的公交員工服務(wù)真不錯，車輛乘坐的也很舒適，為你們點贊。”乘客張阿姨接過胡亮手中的倡議書豎起了大拇指。

關(guān)鍵詞： 武漢公交 企業(yè)文化 工作經(jīng)驗 紅色貝雷帽