極目新聞評論員 吳雙建

【資料圖】

近日，有游客稱，春節期間自己在廣西北海銀灘被一名出租車司機帶去某飯店用餐，點了4個菜，共計1500元。1月27日中午，新京報記者致電涉事商家，對方稱當地市場監督管理局正在店內調查。1月27日下午，北海市旅游文體局一位工作人員回應新京報記者稱，目前北海市市場監管部門和交通部門正在排查、核實，“我們肯定要給游客一個公正的處理結果?！保〒?月27日新京報）

涉事餐廳（受訪者供圖）

官方一句“我們肯定要給游客一個公正的處理結果”，讓人吃下了定心丸。就是說，如果商家有違法違規行為，肯定吃不了兜著走，會付出代價。

廣西的北海，在網絡上被稱為三亞的“平替”，特別是在今年，整個海南春節期間異常火爆的情況下，去北海旅游成為不少人的選擇。說是“平替”，其實有自媒體說出了真相，就是這里各種費用相對便宜一些，人少一些，會更舒心。

這四個菜就花了1500元，也沒有讓人看到突出的“性價比”，更沒讓人看到舒心，上了多個平臺的熱搜。1月27日，一篇關于三亞的報道也在熱搜上高燒不退，有媒體稱，游客點6只皮皮蝦花了700多元，一只石斑魚花了1000元?！罢嫔怼焙汀疤嫔怼?，雙雙上榜。

北海的這1500元，就油螺辣炒、龍頂清蒸、馬蹄、貴妃辣炒四個菜，也并不是帝王蟹之類的什么奢侈食材。有當地網友說，這普通的一頓飯，就是二三百元錢的事。

這位游客聲稱是被出租車司機帶去的。有人猜測，司機會有提成，與飯店之間形成了一條灰色的產業鏈。鏈條的盡頭，就是被宰的游客了。據新京報報道，不少用戶在2021年就曾評價涉事店鋪菜價昂貴，“三個人吃了八百多”，也有游客反映，自己是被出租車司機拉過去的。

那么是不是出租車司機和飯店合謀宰客呢？當地交通管理部門也正在排查涉事司機，并表示，如果確實存在利益鏈條，一定會查處整頓。

看了當地信誓旦旦的樣子，也讓人質疑，難道這家店以前就沒這么操作過嗎？當地就沒接到相關投訴嗎？

在2022年7月，一條“游客在廣西北海吃海鮮花2811元”的視頻引發關注，網友稱商家“專宰外地人”，而游客也是被網約車司機帶去的。最終當地就一個“已明碼標價”完事兒。

網絡上各種避坑指南里，關于在北海篇幅，其中一條就是提醒游客別去出租車司機或網約車司機推薦的餐廳。有關部門沒有看到嗎？

市場監管總局有關負責人1月19日說，市場監管總局高度關注春節期間市場價格形勢，嚴肅查處各類價格違法行為，特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為。

天價事件損害游客利益，毀壞城市形象，讓游客望而卻步，有關部門一定要有守護一方凈土的決心和實際行動。當三亞的“平替”，本來就是一個很好的宣傳機會，當地更應該創造舒適良好的旅游環境，給游客舒心的體驗。如果旅游市場規范有序，紅紅火火，擺脫“平替”的帽子也說不定。千萬不能讓好好的一鍋粥，被一顆那個啥給毀了。

這一次，當地真要動真格亮劍了，好好調查，嚴肅處理，以儆效尤。

關鍵詞： 出租車司機 市場監管 處理結果 有關部門