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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員 劉輝）“真的謝謝你們了，我就給你們打了一個電話，你們就上門幫我辦好了用氣業(yè)務，不用來回跑燃氣公司，為你們‘零跑腿’服務點贊！”近日，武漢東方中油燃氣有限公司提供的上門服務受到了武漢瑞榮達隔音材料有限公司李女士的稱贊。

據(jù)悉，今年以來，武漢東方中油燃氣有限公司為方便客戶申報安裝天然氣，通過減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率等方法措施，不斷優(yōu)化獲得用氣環(huán)境。該公司還秉承以“客戶至上”的服務理念，全面整合優(yōu)化用氣報裝流程，進一步壓縮報裝時間。居民報裝即報即結(jié)，企業(yè)用氣無線外工程的，不超過3個工作日辦結(jié)，有外線工程的，不超過14個工作日辦結(jié)。進一步縮短辦理時限，用優(yōu)質(zhì)的服務溫暖顧客的心，該公司用真誠服務創(chuàng)造顧客的“滿意100”。

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