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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員 劉輝）“真的謝謝你們了，我就給你們打了一個電話，你們就上門幫我辦好了用氣業(yè)務(wù)，不用來回跑燃氣公司，為你們‘零跑腿’服務(wù)點贊！”近日，武漢東方中油燃氣有限公司提供的上門服務(wù)受到了武漢瑞榮達隔音材料有限公司李女士的稱贊。

據(jù)悉，今年以來，武漢東方中油燃氣有限公司為方便客戶申報安裝天然氣，通過減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率等方法措施，不斷優(yōu)化獲得用氣環(huán)境。該公司還秉承以“客戶至上”的服務(wù)理念，全面整合優(yōu)化用氣報裝流程，進一步壓縮報裝時間。居民報裝即報即結(jié)，企業(yè)用氣無線外工程的，不超過3個工作日辦結(jié)，有外線工程的，不超過14個工作日辦結(jié)。進一步縮短辦理時限，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，該公司用真誠服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意100”。

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