極目新聞記者 李慶

視頻剪輯 李慶

實習(xí)生 桂佳琪

吃著熱氣騰騰的餃子，快遞小哥孫師傅感嘆不已，“外面天氣很冷，這碗餃子吃下去，心里暖暖的……”

12月21日，武漢市武昌區(qū)讀書社區(qū)的熱心居民包了2000多個餃子，送給轄區(qū)近百名快遞人員，讓他們感受到別樣的溫暖和感動。

當(dāng)天，在轄區(qū)一處“江城蜂巢”服務(wù)站，居民們將一盒盒裝好的餃子，送到快遞小哥的手中，叮囑大家“趁熱吃”。這些餃子，是居民們當(dāng)天早上自發(fā)在社區(qū)做好的純手工餃。

黃鶴樓街轄區(qū)有多處快遞網(wǎng)點，外賣、快遞人員較多，街道打造的“江城蜂巢”服務(wù)點，成為大家的“大本營”。記者看到，服務(wù)點內(nèi)，微波爐、飲水機、醫(yī)藥包、桌椅等設(shè)備設(shè)施一應(yīng)俱全，環(huán)境優(yōu)雅舒適，不僅能為到此休息的人員提供喝水、熱餐、手機充電等生活服務(wù)，還可提供書籍報刊閱讀、政策咨詢、觀影休閑等精神服務(wù)，極大提升了快遞小哥等從業(yè)人員的幸福感。

“以前送外賣累了，只能縮在電動車上歇一會兒，現(xiàn)在可以來喝口茶看看報紙，還可以給手機充充電……”正在“江城蜂巢”休息的外賣小哥吳師傅說。

此前，武昌區(qū)總工會已為部分外賣送餐員、快遞員代表送上冬日“暖心禮包”。武昌區(qū)總工會有關(guān)負責(zé)人介紹，將著力從滿足廣大新業(yè)態(tài)勞動者基本生活需要向提升生活品質(zhì)轉(zhuǎn)變，從滿足物質(zhì)性需求向體面勞動、實現(xiàn)自我價值等社會性、精神性等需求轉(zhuǎn)變，持續(xù)聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的需求，幫助解決他們的急難愁盼問題。

今年，武昌區(qū)聚焦快遞、物流等新興領(lǐng)域和快遞小哥、網(wǎng)約配送員等新業(yè)態(tài)從業(yè)人員，新增“完善新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)保障”實事項目，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工會、城管、街道社區(qū)等資源，建成“江城蜂巢”49個，發(fā)揮工會“職工之家”“愛心驛站”等服務(wù)陣地作用，為快遞員、網(wǎng)約配送員為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動者，提供飲水、休息、飯菜加熱、如廁、充電、避雨等服務(wù)，改善工作條件，解決“在路上”的問題，讓新就業(yè)形態(tài)勞動者感受到“家”的溫暖。

關(guān)鍵詞： 服務(wù) 人員 快遞 餃子 小哥