極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

通訊員 朱竟?fàn)?產(chǎn)啟斗

“沒想到這么快就把我遺失的萬元現(xiàn)金找回來了，你們這效率真是太高了！”12月28日下午5時(shí)20分，乘客付女士在地鐵五號(hào)線楊園鐵四院站認(rèn)領(lǐng)自己失而復(fù)得的雙肩包，鞠躬感謝車站員工。

28日下午4時(shí)20分許，付女士乘坐5號(hào)線列車在建設(shè)二路站下車，走出車廂準(zhǔn)備出站回家時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己紅色雙肩背包落在列車座椅上忘記拿下，包內(nèi)裝有一萬余元現(xiàn)金以及化妝品、衣服等物品，慌慌張張地找到站廳工作人員求助。

建設(shè)二路站值班站長(zhǎng)高智凌根據(jù)乘客描述，查詢到她所乘座的列車編號(hào)為E13號(hào)，立即聯(lián)動(dòng)調(diào)度中心確認(rèn)此列車正在向楊園鐵四院站開進(jìn)，就通知車站員工準(zhǔn)備上車尋找背包。楊園鐵四院站站臺(tái)崗張聰接到通知，立即跑到車頭等候列車到站開門，并根據(jù)指定位置快速找到乘客遺失的背包。從乘客求助到車內(nèi)找到，整個(gè)過程3分鐘內(nèi)完成。

據(jù)付女士介紹，自己家樓下就是建設(shè)二路站，5號(hào)線開通后，家門口乘地鐵的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)。這一次自己從湖南岳陽坐上火車返回武漢，家人告訴她可以直接坐地鐵回家，就進(jìn)行了首次體驗(yàn)，“還好東西找回了，有驚無險(xiǎn)?！?/p>

關(guān)鍵詞： 地鐵 乘客 列車 找到 四院