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智能駕駛應回歸理性,用戶的小痛點是創新起點_焦點資訊

2023-07-01 09:52:27    來源:搜狐汽車

中國汽車產業正憑借電動化、智能化優勢走出國門,進入“彎道超車”階段。

今年第一季度,我國汽車出口達107萬輛,首次超越日本,成為世界第一大汽車出口國。而在國內市場,2022年全國新能源乘用車銷量達到650萬輛,滲透率達到27.6%,其中中國品牌新能源汽車的市場占有率高達79.9%。


(資料圖片僅供參考)

“中國的新能源車已經成為主驅動力,目前中國在生態基礎、協作模式、用戶基礎等方面的成熟度非常有優勢。”近日,騰訊集團副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平做客第一財經《總編時刻》,接受第一財經總編輯楊宇東的采訪時表示:“中國移動互聯網時代就有非常好的應用創新和用戶基礎,用戶的需求、用戶的期待、甚至用戶的一些不滿,都會催生智能汽車產業更加快速成熟,走出國門。”

隨著中國汽車市場的快速發展,車企之間的競爭也拉升到新的高度,多位車企高管都曾表示過,2023年,新能源汽車行業將進入到新、舊勢力的“淘汰賽”階段。

那么,面向新時代的競爭,車企們要想“卷”贏,需要做好怎樣的能力儲備?互聯網科技大廠們,又該如何定位,在汽車產業鏈條里站穩一席之地?

在鐘翔平看來,車企持續面向新時代進行能力儲備是非常重要的。具體來說,一是要重視“端云一體”或者“車云一體”的建設,讓車和云成為一個緊密體去進化;二是要重視全鏈條的云化,以提高車企未來面對變化的韌性和敏捷性。在這個趨勢下,騰訊堅守不下場造車,不做全棧的自動駕駛,而是站在車企背后去助力他們的發展。

汽車行業不再有新、舊勢力之分,比拼的是能力儲備

特斯拉、蔚來、理想、小鵬等造車新勢力帶來的“鯰魚效應”,深入攪動了汽車產業的競爭格局,傳統車企與新勢力之間的排位賽也經歷了幾輪洗牌。目前,自主品牌新能源呈崛起反攻態勢,在剛剛過去的5月,比亞迪純電車刷新了單月24萬銷量紀錄,這個數字幾乎達到了第二名的特斯拉(中國)銷量的三倍。

鐘翔平認為,如今所謂的新勢力和舊勢力之間的邊界變得越來越模糊,新勢力其實代表的是一種組織形態,現階段幾乎所有的車企都非常重視新能源、智能化以及服務化的演進。當下,車企持續面向新時代進行能力儲備是非常重要的。“當它變成一個能力性沉淀和進步之后,未來產出新事物時的邊際成本就會更低,應對新情況的能力就會更強。”鐘翔平表示

一般來說,智能汽車的產品技術創新通常集中在兩個方面,一個是硬件,包括傳感器設備、大算力芯片、計算平臺等,一個則是軟件,包括自動駕駛系統、車機系統等。在軟件定義汽車的趨勢下,云計算、人工智能等數字化技術變成了重要的基礎設施。

鐘翔平表示,車企需要儲備的核心能力,一個是要重視“車云一體”的能力,讓車和云成為一個緊密體去不斷進化能力,另一個則是要重視全鏈條云化的能力,實現組織內的有效協同。重視云基礎設施的發展,車企才會在面對未來各種變化時更具有韌性和敏捷性。

另一方面,車企在面向新時代進行變革時,除了產品的“新四化”發展,還需要修煉內功,實現“新四好”發展,即組織好、產品好、運營好、服務好。

“當人們把汽車簡單的看作是一個商品或者是資產的時候,銷售就是服務的終點。而現在,品牌和用戶之間持續產生關系,品牌力持續提升,后續品牌力再裂變自我生長這種能力是很重要的。所以銷售到達用戶只是一個起點,后續持續對用戶進行品牌價值輸出,提供全生命周期照顧和服務是非常重要的。”因此,組織、產品、運營和服務等,構成了車企競爭的“軟實力”。

智能駕駛要回歸理性,用戶小痛點是創新起點

談到當下行業重點關注的自動駕駛話題,鐘翔平認為,大量的新技術驅動應用的轉化都需要度過一些關鍵周期,目前自動駕駛行業還沒有度過質量臨界點、價格臨界點這些關鍵節點。所以當下既需要仰望星空,也要腳踏實地,回歸理性和用戶需求。

在鐘翔平看來,無人駕駛帶來的美好遠景是非常具有革命性的,它會使得空間可以移動,空間無處不在,會讓空間的屬性、服務的屬性、人和服務的關系都發生改變。然而,企業不能簡單為了一個美好的未來過度投入,而失去基本的造血能力,因此現階段行業需要回歸到理性、漸進式的發展路線,利用現有的輔助駕駛技術,解決現階段用戶使用場景中的痛點。

“用戶當前階段的小痛點就是創新起點。”鐘翔平舉例,比如如何解決跟車的困難,如何在擁堵時刻解決駕車的煩惱,如何在停車、取車、充換電的時候更方便,這些具體的痛點中都可以找到創新點,創造更有價值的用戶服務。“當然,每一個汽車品牌都有屬于自己的定位,如何讓屬于它品牌的充換電能力,通過輔助駕駛能力做到更順滑。如何讓汽車品牌和人們的生活場景有更多結合的機會,通過輔助駕駛能力做到更加順滑,我想空間是很大的。”

互聯網科技公司加碼智能汽車,堅守好自身定位很重要

近年來,國外的谷歌、亞馬遜,國內的騰訊、阿里、百度、小米等互聯網科技公司也都紛紛加大在汽車領域的布局。在被問及互聯網大廠如何從中“卷贏”,鐘翔平表示,堅持自身定位始終非常重要。

“騰訊堅守不下場造車,不做自動駕駛的車,不做全鏈條,不做Robotaxi服務,這就讓我們和車企之間的關系理的很清。我清晰的站在各家車企背后,去助力他們的發展。”

鐘翔平介紹,面向汽車行業,騰訊主要提供三個核心能力:數字基礎設施、連接能力以及生態發展。“首先,騰訊向車企提供數字基礎設施,包括云、地圖、AI、安全等數字化的能力。第二,騰訊長期以來做了大量的用戶連接,連接人和人,人和服務,人和設備等等。騰訊也將把這種連接能力帶到汽車領域里來,幫助車企、品牌方連接潛在消費者。第三,騰訊致力于構建生態化發展,我們幫助生態伙伴去提供科技能力,提供基礎設施。”

關于車企是否要全棧自研,掌握自己的“靈魂”的討論,鐘翔平認為,汽車是一個高度復雜的、聚集大量新科技的綜合體,需要持續重視協作式創新。貼近于當下這個周期來看汽車產業,車企從全棧自研轉為全棧可控是合理的方向。

鐘翔平認為,自主可控同樣是一種面向未來的重要能力儲備,未來中國車企的優勢競爭力來自于基于可控能力的持續創新。 “過去汽車領域Tier1模式的運轉程度是非常高的,也會有大量Tier1企業發展成熟度和能力儲備度很高。而現在這個時代可能Tier1、Tier2、Tier3都會并行發展,車企作為一個品牌出品的絕對的把關者,會和各個環節產生直接的互動、直接的溝通。所以騰訊一方面希望幫助車企提高可控力和有序發展能力,另一方面也為產業鏈條上的Tier1、Tier2、Tier3企業提供好的數字基礎設施,靈活開放的合作共創。”

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