因保養(yǎng)一事，比亞迪再度登上熱搜。

(資料圖)

近日，保養(yǎng)價(jià)格體系持續(xù)了五年的比亞迪，對(duì)旗下車型保養(yǎng)價(jià)格進(jìn)行了上調(diào)。據(jù)了解，此次保養(yǎng)費(fèi)上調(diào)涉及的車型包括比亞迪宋、秦、漢系列混動(dòng)車型以及部分純電車型，漲幅根據(jù)所在城市和車型的不同有所差異，部分車型的保養(yǎng)價(jià)格漲幅甚至高達(dá)50%。

由于事關(guān)自身利益，此次保養(yǎng)價(jià)格上調(diào)也引起了大部分比亞迪車主的不滿。

價(jià)格不高但仍難以接受

據(jù)悉，比亞迪此次保養(yǎng)價(jià)格的調(diào)整核心在于“工時(shí)費(fèi)”，所以一線城市上調(diào)幅度要比二、三線城市高。

具體來(lái)看，北京、上海、深圳、廣州、杭州等城市宋、秦系列混動(dòng)車型最低保養(yǎng)價(jià)格從之前的325元提升至485元，漲幅為49.2%；漢系列基礎(chǔ)保養(yǎng)費(fèi)從原來(lái)的410上調(diào)到了620元，單次上漲210元。

按車型劃分，比亞迪純電車型漲幅較小，插混車型漲價(jià)幅度較大。其中，比亞迪海豚、漢EV兩驅(qū)版、元EV、秦PLUS EV、宋PLUS EV，一線城市最高漲幅為26.95%，二線城市漲幅僅4.35%，部分車型三級(jí)城市未漲價(jià)。而包括秦PLUS DM-i、全新一代唐DM、漢DM在內(nèi)的混動(dòng)車型，一級(jí)城市最高漲幅49.2%，二級(jí)城市漲幅為14.29%，三級(jí)城市僅增長(zhǎng)5.66%。

不過(guò)，即便是價(jià)格上調(diào)，比亞迪目前的保養(yǎng)價(jià)格，依然比部分同級(jí)別品牌的保養(yǎng)價(jià)格要低。以價(jià)格上調(diào)幅度較大的比亞迪漢DM-i為例,其調(diào)整后的保養(yǎng)價(jià)格為620元，就遠(yuǎn)低于豐田870-1000元的保養(yǎng)區(qū)間。并且，保養(yǎng)價(jià)格增加到485元的秦PLUS DM-i、宋PLUS DM-i，也比保養(yǎng)在503-688元之間的吉利、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城等品牌更具成本優(yōu)勢(shì)。

在此情況下，比亞迪此次價(jià)格調(diào)整之所以引起了大量車主的不滿，主要在于漲價(jià)之前并未發(fā)布聲明，而是選擇了悄悄漲價(jià)。另外，由于比亞迪三電終身質(zhì)保有條件限制，車主如果沒(méi)有按照用戶手冊(cè)規(guī)定的保養(yǎng)周期到比亞迪授權(quán)服務(wù)店保養(yǎng)，維修、保養(yǎng)沒(méi)有使用純正的原廠件、發(fā)生事故沒(méi)有到比亞迪授權(quán)的服務(wù)店維修的話，車主則不能享受三電系統(tǒng)終身質(zhì)保。換而言之，無(wú)論保養(yǎng)費(fèi)用如何上漲，車主也只能被動(dòng)接受。

補(bǔ)貼售后的一種方式？

針對(duì)保養(yǎng)費(fèi)上調(diào)一事，比亞迪官方客服也回復(fù)稱，目前對(duì)應(yīng)的服務(wù)成本有所上升，廠家會(huì)隨著商城業(yè)務(wù)的發(fā)展，以及不同城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及消費(fèi)水平，適時(shí)適當(dāng)?shù)膶?duì)在售商品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整，以提供更好服務(wù)質(zhì)量。

而服務(wù)成本上升主要體現(xiàn)在汽修行業(yè)平均薪資的上漲。國(guó)家人力資源社會(huì)保障部去年發(fā)布的《2021年企業(yè)薪酬調(diào)查信息》顯示，2021年汽修從業(yè)者的平均薪資為61259元，比5年前35824元的技師工資價(jià)位，汽修師工資漲幅達(dá)71%。并且有預(yù)計(jì)，隨著人口老齡化和人口紅利的消逝，5年后技師年均薪資上漲幅度會(huì)更大。

另外，目前很多4S店重提“服務(wù)”戰(zhàn)，也把汽修技術(shù)作為立店之本，工時(shí)費(fèi)自然水漲船高。去年，比亞迪就曾發(fā)布工時(shí)漲價(jià)消息，稱由于2022年受工時(shí)政策影響和新能源車型維修特性，自10月1日起對(duì)維修工時(shí)進(jìn)行調(diào)整，由原先的120元/工時(shí)，調(diào)整為200元/工時(shí)。

“三電終身質(zhì)保條款的限制，能保證4S店的售后利益。”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次比亞迪再調(diào)保養(yǎng)費(fèi)，與近期頻頻推出冠軍版車型不無(wú)關(guān)系，價(jià)格更低的冠軍版車型，把4S店的售前水分給壓榨完了，只能通過(guò)售后來(lái)補(bǔ)貼4S店。

官網(wǎng)信息顯示，比亞迪今年王朝、海洋兩大系列共推出了8款冠軍版車型，進(jìn)一步降低了EV、PHEV市場(chǎng)的入門門檻，讓更多的消費(fèi)者能以更低的價(jià)格享受到新能源汽車的技術(shù)紅利。其中，降幅最高的是漢DM-i冠軍版，售價(jià)18.98萬(wàn)-24.98萬(wàn)元，降幅2.8萬(wàn)-4.2萬(wàn)元。而驅(qū)逐艦05冠軍版的售價(jià)區(qū)間也從原來(lái)的12.18萬(wàn)-15.78萬(wàn)元下探到10.18萬(wàn)-14.88萬(wàn)元。

比亞迪品牌及公關(guān)處副總經(jīng)理杜國(guó)中也公開表示，“油電同權(quán)”是大勢(shì)所趨，今年初的廠家補(bǔ)貼完全退坡僅僅只是開始，未來(lái)在稅收、路權(quán)和牌照等方面，新能源汽車的權(quán)利必然也會(huì)和傳統(tǒng)燃油車趨同。與之相應(yīng)的，整個(gè)汽車后市場(chǎng)的價(jià)格體系也自然會(huì)隨之改變。

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