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12月26日，第七屆長(zhǎng)安汽車粉絲盛典線上召開(kāi)，活動(dòng)以“閃耀每一個(gè)你”為主題，是長(zhǎng)安汽車從服務(wù)客戶向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)型，深入洞察客戶需求，以客戶愉悅為價(jià)值核心的具體體現(xiàn)。

迄今為止，長(zhǎng)安汽車已舉辦6屆粉絲盛典，收獲超千萬(wàn)用戶線上、線下參與，多年來(lái)不斷探索與堅(jiān)持，粉絲盛典在用戶、行業(yè)及長(zhǎng)安內(nèi)部生根發(fā)芽，枝繁葉茂，已成為值得期待的年度IP大事件，更是長(zhǎng)安汽車的“一號(hào)工程”。

今年活動(dòng)擁有三大亮點(diǎn)：一是用戶共創(chuàng)——用戶全程參與活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、傳播，包含用戶共創(chuàng)表演等內(nèi)容；二是長(zhǎng)安160周年——以長(zhǎng)安160周年為主線，貫穿前期預(yù)熱、活動(dòng)執(zhí)行與后期傳播，包含160周年祝福視頻、160周年時(shí)光長(zhǎng)廊、共唱長(zhǎng)安之歌等；三是用戶品牌發(fā)布——邀請(qǐng)抗疫一線、地震救火等用戶講述自己的故事，邀請(qǐng)董事長(zhǎng)講述自己與長(zhǎng)安的故事，并與用戶共同發(fā)布用戶品牌。

此外，長(zhǎng)安汽車還發(fā)布全新用戶品牌——“伙伴＋”。“伙伴＋”是“知音伙伴”的進(jìn)階升級(jí)，代表長(zhǎng)安汽車為用戶搭建起一個(gè)家，帶來(lái)更多的關(guān)懷和溫暖，更寓意著進(jìn)一步連接你我——所有具有社會(huì)關(guān)懷、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、進(jìn)取向上精神的伙伴，向社會(huì)展示同一張“關(guān)懷、責(zé)任、進(jìn)取”的名片。未來(lái)，它將為用戶帶來(lái)“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新關(guān)系”三大核心價(jià)值。

記者了解到，用戶品牌業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包含伙伴+無(wú)界服務(wù)、伙伴+智行體驗(yàn)、伙伴+益路同行三部分：

一是伙伴+無(wú)界服務(wù)。全面聚焦用戶用車場(chǎng)景，精準(zhǔn)提供標(biāo)準(zhǔn)化+差異化貼心服務(wù)；包括悠行守護(hù)、悠行智創(chuàng)、悠行連接三部分。

二是伙伴+智行體驗(yàn)：基于體驗(yàn)重構(gòu)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式，為用戶用車、出行提供智慧體驗(yàn)；包括趣享關(guān)懷、趣享空間、趣享盛會(huì)三部分。

三是伙伴+益路同行：與用戶攜手打造用戶活動(dòng)，共創(chuàng)公益、盈利平臺(tái)；包括熠星一益、熠星閃耀兩部分。

隨著長(zhǎng)安第三次創(chuàng)業(yè)——?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃進(jìn)入5.0時(shí)代，相信長(zhǎng)安會(huì)堅(jiān)定向智能低碳出行科技公司轉(zhuǎn)型，打造“人、車、生活”服務(wù)生態(tài)體系，與用戶共同經(jīng)營(yíng)品牌。

關(guān)鍵詞： 長(zhǎng)安汽車 共同經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)