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用淘寶買來的假病歷居然可以在水滴籌成功發(fā)起眾籌?

2019-07-24 15:12:28    來源:時代周報

盡管好友出國已久,“女王的甜甜圈”依舊記得她發(fā)起眾籌的場景:母親患癌,家境貧困無力承擔數(shù)十萬元治療費用,請求看到這條信息的朋友救救我們,你小小的幫助能救活一位母親。

時至今日,她甚至仍能脫口而出那段眾籌文案的結(jié)尾——滴水可以成河。

正是在這段文字的影響下,“女王的甜甜圈”不但自己出資捐助,更糾集一幫朋友、同學捐款、問候。但她萬萬沒想到的是,這位好友的所謂大病眾籌,病歷是網(wǎng)上買來的、文案是找人代寫的……

至于眾籌發(fā)起人,如今“在國外,曬包曬化妝品曬豪車,看起來過得挺不錯”。于是,水滴籌就成了“女王的甜甜圈”深刻記憶的一部分。

但和大部分人一樣,當時她對水滴籌上的“詐捐”仍不了解。直到2019年上半年,德云社相聲演員吳鶴臣(本名吳帥)親屬在擁有多套房產(chǎn)車產(chǎn)情況下發(fā)起百萬籌款,引發(fā)公眾關(guān)注,才有媒體陸續(xù)揭開眾籌行業(yè)背后的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”:造假的病歷及眾籌文案,竟與平臺審核“無縫對接”,得以最終呈現(xiàn)在公眾面前,吸收大量捐款。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,標榜公益的眾籌,難道已淪為部分人攫取利益的一樁生意?

最終審核由用戶完成?

用淘寶買來的假病歷,居然可以在水滴籌成功發(fā)起眾籌。吳鶴臣“詐捐”風波之余,水滴籌審核不嚴的問題,很快引起熱議。

之前曾有媒體報道,不僅假病歷可以通過水滴籌平臺的審核,甚至眾籌文案也可以由淘寶上的個人商家代筆。而且,發(fā)起人通過掃描代筆者提供的二維碼,可以跳轉(zhuǎn)到水滴籌微信平臺發(fā)起眾籌。

這里就產(chǎn)生了第一個問題:代筆者從何處獲取的二維碼,竟可直接跳轉(zhuǎn)至水滴籌的眾籌發(fā)布頁面?

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈:假病歷竟能募捐 事后

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈:假病歷竟能募捐 事后"甩鍋"捐款者

某網(wǎng)站上仍存在明碼標價的“水滴籌專業(yè)代寫”

另外根據(jù)媒體報道,代筆者還“有工作量要求,不達標只拿基本工資”,而每成功幫募一個眾籌案例,則可獲得50元收入。至于所謂的工作量要求和收入從何而來,也是不得而知。

盡管上面這些跡象最終都指向了水滴籌,但該公司并未對媒體報道的“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”問題作出回應。

在這之前對吳帥“詐捐”一事,水滴籌曾表示平臺“沒有資格審核發(fā)起人的房產(chǎn)和車產(chǎn)”;對“假病歷順利發(fā)起眾籌”一事,該公司則表示雖然眾籌“已經(jīng)通過平臺初步審核,但是還未通過求助人社交網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督驗證以及提現(xiàn)公示驗證等多個環(huán)節(jié),無法完成提現(xiàn)”。

也就是說,最終也是最重要的審核環(huán)節(jié),實際上被交到了捐款用戶的手中,而平臺不需承擔為眾籌項目背書產(chǎn)生的責任?

媒體報道過后,淘寶已經(jīng)無法搜索到眾籌病歷、水滴籌文案代寫等信息。但通過其他網(wǎng)站和社交媒體搜索,用戶仍然可以發(fā)現(xiàn)“水滴籌專業(yè)代筆”等服務,甚至仍有自稱志愿者的人員“鼓動”病患家屬在水滴籌等平臺上發(fā)起籌款。

因兒子罹患白血病而住院的胡先生,就曾不勝其擾。2017年,胡先生陪同兒子住院期間,就遭到自稱水滴籌員工的人員不斷勸募,“連著幾天來找,甚至有一天來了三次”。盡管那時胡先生已與親屬已經(jīng)決定出售房產(chǎn)以繳納住院費用,并一再表明不需要發(fā)起眾籌。

在網(wǎng)絡(luò)上,公益眾籌平臺的勸募行為備受爭議:一部分網(wǎng)友表示不滿,認為勸募既干擾了正常人的生活節(jié)奏,無形中也可能為不軌者開了便利之門;另一部分網(wǎng)友則對此表示理解,認為平臺和員工是出于好意,“也是為了幫助病人及其家屬度過難關(guān)”。

那這些扮演勸募角色的人員,又是從哪里來的呢?

水滴籌究竟靠什么賺錢?

通過搜索多家網(wǎng)絡(luò)招聘平臺可以發(fā)現(xiàn),水滴籌在招職位中就存在大量的銷售、推廣崗位。以BOSS直聘為例,該公司近期的在招崗位一共有58個,而其中銷售、推廣崗位就有48個。

而這些銷售專員、推廣專員的工作職責,第一條正是:“在所在醫(yī)院推廣水滴籌平臺,幫助患者在水滴籌上做網(wǎng)絡(luò)發(fā)起,籌集資金,維護客戶關(guān)系。”此外,“落實公司對市場的各項判斷指標,達成市場目標”,以及“組建水滴籌志愿者團隊,高效工作,善于通過別人拿結(jié)果”,也屬于他們的工作職責。

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈:假病歷竟能募捐 事后

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈:假病歷竟能募捐 事后"甩鍋"捐款者

水滴籌在招職位以銷售類及推廣類崗位為主

水滴籌的銷售專員、推廣專員以及志愿者,由于主要工作場所不在水滴籌辦公室,也不是歸醫(yī)院管轄的醫(yī)護人員,如果僅靠開拓市場的業(yè)績指標,顯然是很難管理的。

更何況,在水滴籌招聘崗位的薪酬設(shè)計中,前端的銷售、推廣類崗位甚至志愿者崗位的薪酬水平,都超過了后端的審核崗位——從這樣的薪酬傾向,也能看出此前媒體報道的平臺出現(xiàn)審核不嚴問題的端倪。

曾在某大型眾籌平臺工作的張某分析,由于目前眾籌行業(yè)的流量紅利已經(jīng)消失,眾籌平臺間的競爭趨于激烈,因此下沉的力度、籌款的速度及成功率等,都已經(jīng)成為平臺吸引更多用戶參與的招牌。

水滴籌騙捐產(chǎn)業(yè)鏈:假病歷竟能募捐 事后

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國內(nèi)公益眾籌平臺數(shù)量變化

實際上,眾籌平臺間競爭的激化,不僅體現(xiàn)在流量層面,更體現(xiàn)在業(yè)績和盈利能力上。

水滴籌一直以“籌款0手續(xù)費”為主要宣傳話語,平臺不在用戶籌款金額中抽成。但作為一家在資本市場頻獲融資的企業(yè),盡管有著超4億的用戶規(guī)模和累計過百億元的籌款金額,該公司依然面臨不小的盈利壓力。

2019年上半年,水滴籌先后完成2起、累計15億元的C輪融資時,關(guān)于該公司將與輕松籌合并的消息就不斷傳出。無獨有偶,排在行業(yè)第二的輕松籌,同樣面臨跟“老大”水滴籌一樣的盈利難題。

從水滴公司公開的商業(yè)化路徑來看,水滴籌處于提供流量的最底層,主要承擔為上層的水滴互助、水滴保等平臺導流的功能,水滴公司創(chuàng)始人沈鵬也將公益眾籌視為“一個很好的商業(yè)場景”。

相對而言,水滴互助與水滴保是商業(yè)化程度較高的平臺,前者收取互助用戶費用,后者則直接出售各類保險產(chǎn)品。

對于水滴籌和眾多公益眾籌平臺而言,一邊是輿論壓力、一邊是業(yè)績壓力,未來道阻且艱。

關(guān)鍵詞: 用淘寶買來的假病 水滴籌

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