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上城區南星街道有這么一家虛擬的“時間銀行”，存進時間，換來服務。

60多歲的馮凌芳阿姨，退休以來一直做志愿者，7年的時間，她累計在“時間銀行”里存下了2840個積分。“做志愿的時候，打個卡，會根據相應的志愿服務類別給予積分?！瘪T阿姨說，平時自己會上門走訪孤寡老人 、陪他們聊聊天，老人衣服破了，幫他們織補一下，事情都比較細碎。

最近幾年，她擔任了白塔嶺社區愛心助餐服務隊的隊長。這支隊伍里有10多名志愿者，馮阿姨是里頭年齡最小的，隊伍又分為三個小組，每個小組值班一周，為轄區行動不便的10多位老人上門送中餐，平均每周又能拿到250積分。

“積分也沒在意，平時經常忘記打卡，要是再仔細點，還能有更高的積分。”馮阿姨笑著說，主要還是想做志愿服務，服務社區里比她還要再年長些的老人。

40積分兌換一袋雞蛋面，100積分兌換一小包大米，600積分兌換一個乳膠枕，在4月12日下午的積分兌換集市，志愿者們憑著手上的“共富卡”可以在農副產品區、養生保健區、日常生活用品區、植物盆栽區、手工作品區、便民生活區、積分刮刮樂區等進行兌換和體驗。“我們希望通過這樣的積分兌換的形式，進一步激發轄區居民的志愿服務熱情，用小積分換大文明，小獎品換大動力?！蹦闲墙值镭撠熑吮硎?。

據了解，早在2020年初，南星街道就聯合上城區匯泉為老社會工作發展中心、雨花公益食堂等逐步在白塔嶺社區落地時間銀行實踐基地，依托于本土積分管理體系，以居家養老服務中心為陣地，五社聯動為基礎，打造上城尚禮——“益齊轉”志愿服務品牌。

3年來，70多位“益齊轉”銀齡志愿者們積極參加志愿服務活動，他們平均年齡65歲，組建了愛心助餐、上門尋訪、傾聽陪伴以及暖心熱線4支志愿服務隊伍，借助浙里辦時間銀行數字化平臺，參與志愿服務得積分的形式，實現白塔嶺社區為老志愿服務生態循環。截至2022年12月，白塔嶺“益齊轉”志愿者們共累計志愿積分五萬一千一百七十分。

為感謝這批銀齡志愿者，4月12日，南星街道“益齊轉”時間銀行志愿服務表彰大會，現場還發布了“益齊轉”品牌IP形象“小益”，銀色波浪的短發代表了志愿者“銀齡浪潮”的到來，是老齡化社會“銀齡互助”養老模式的新探索；橙色的外衣既是夕陽和朝陽的更替，象征著志愿精神的代代相傳，也象征著志愿者蓬勃的生機！

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