小區(qū)業(yè)主：“我們是去年6月份交的房，然后合同上寫(xiě)的是今年11月15號(hào)按時(shí)供暖。物業(yè)十月份之前通知我們說(shuō)可以供暖，但現(xiàn)在說(shuō)不通暖。也沒(méi)有給我們明確的答案。大人小孩都冷，現(xiàn)在我孫子昨天都凍得不能洗澡。要是沒(méi)暖氣，我們就不住這了。我們前前后后找開(kāi)發(fā)商已經(jīng)找了六次了。今天已經(jīng)是第七次了。但是到現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)確切說(shuō)法。”

小莉：“那么小區(qū)今年到底能不能正常供上暖呢，中間又出現(xiàn)了什么樣的狀況，小莉現(xiàn)在就和業(yè)主們來(lái)到開(kāi)發(fā)商售樓部一起來(lái)了解一下，”

小莉：“咱們負(fù)責(zé)人在不在啊?”

售樓部工作人員：“我剛才聯(lián)系了，他們說(shuō)讓你們等一下。”

小區(qū)業(yè)主：“你再下來(lái)也該下來(lái)了吧，十分鐘了。”

小莉：“咱們負(fù)責(zé)人在嗎?大家冷靜一下，咱今天最終目的不就是見(jiàn)到負(fù)責(zé)人解決問(wèn)題嗎?對(duì)不對(duì)?咱抓緊時(shí)間通知負(fù)責(zé)人。”

售樓部工作人員：“已經(jīng)打過(guò)電話(huà)了。”

小區(qū)業(yè)主：“你剛才打電話(huà)說(shuō)馬上下來(lái)了，結(jié)果現(xiàn)在說(shuō)不知道在哪，哪一句是實(shí)話(huà)?我現(xiàn)在撥的就是他的電話(huà)，他不接電話(huà)。保安站著干嗎?無(wú)權(quán)干涉你還告訴他我們來(lái)了干嗎?”

小莉：“別別別，咱們大家別激動(dòng)，你不信任他們，你得信任小莉幫忙，先出來(lái)，沒(méi)事，先出來(lái)。你也看到了大家情緒現(xiàn)在很激動(dòng)，他們現(xiàn)在就是想見(jiàn)到負(fù)責(zé)人知道暖氣的事怎么弄就解決了。“

開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人：“四點(diǎn)多來(lái)談，知道吧?我可以確保的是在本周五之前能進(jìn)行二次復(fù)驗(yàn)。”

小莉：“那咱們這次復(fù)驗(yàn)?zāi)懿荒芡ㄟ^(guò)?“

開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人：“現(xiàn)在來(lái)講的話(huà)，設(shè)備設(shè)施已經(jīng)完備，不會(huì)有什么問(wèn)題的。”

小區(qū)業(yè)主：“二次復(fù)驗(yàn)申請(qǐng)他們還沒(méi)有通過(guò)，你想11月15號(hào)咱們供暖，對(duì)吧，別的小區(qū)這個(gè)時(shí)間人家這些所有前期工作已經(jīng)做完了。”

開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)人：”比方說(shuō)11月15號(hào)我們沒(méi)有按約定給你供暖，合同上規(guī)定，我們?cè)摮袚?dān)我們的違約責(zé)任，這點(diǎn)我們從來(lái)不回避。我們一直在積極地努力的去協(xié)調(diào)今年小區(qū)的供暖問(wèn)題。希望在供暖氣之前通過(guò)努力，能夠給業(yè)主供上暖。“

社區(qū)主任：“社區(qū)這塊，我們也會(huì)全面跟蹤后期工作，就是跟熱力，開(kāi)發(fā)商積極配合。跟蹤這個(gè)事情，力爭(zhēng)居民滿(mǎn)意為主。”

小莉：“不滿(mǎn)意的是他前期的工作得做足了，得做合格了，所以說(shuō)下一步熱力公司來(lái)驗(yàn)收，只要合格了，咱們就看供熱時(shí)間點(diǎn)了。社區(qū)主任也在盯著。我祝大家，也希望大家今年能供上暖。好不好?”

小區(qū)業(yè)主：“好。”

轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)河南

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