買房時，每位業主都對自己的新家充滿無限期望，但到了實際交付時，總會有這樣那樣的問題涌現出來。

“8天停電6次，就怕哪天困在電梯里了。”近日，新鄭市龍湖鎮觀瀾郡小區一期的業主介紹，自小區2016年交房以來，使用的一直是專電，電費統一交給物業，可如今卻頻繁停電。所以，他們要求改電，由業主直接向供電局交費。

但業主稱，他們多次向開發商、物業反映訴求，卻一直無果。8月25日，小區物業經理向大家表示，接下來會先做調查問卷，征求業主意見，然后開發商、物業一起配合業主向供電局申請電力改造。

8天停電6次，最長一次停電約11個小時

這兩天，為了小區用電的事兒，龍湖鎮觀瀾郡小區一期的業主，一直在各處奔波。據了解，觀瀾郡小區的開發商為鄭州中電房地產開發有限公司。

觀瀾郡小區

據業主介紹，小區自交房以來用的都是專電。“我們現在交電費不是交給供電局，而是交給物業。”業主劉彥(化名)說，“我們合同上當初寫的標準是一戶一表。”在業主們看來，一戶一表的意思，當然是直接將電費交給供電局，但是入住后，他們才發現，并不是這樣。

購房合同中約定，為一戶一表

而最近，小區頻繁停電，更是讓很多業主頗為苦惱。從業主們登記的停電記錄來看，在8月14日至8月22日期間，就停了6次電，最長的一次，在夜里停電約11個小時。

業主登記的8天的停電次數

“我們住在20多層，孩子小，都不敢下樓。”“因為停電，電梯還墜落過。”業主們表示，因為頻繁停電，給他們的生活造成了很大的困擾。

業主查詢到的停電信息

訴求：按照合同，要求“專電”改“公電”

業主們稱，他們現在的訴求就是要求將“專電”變成“公電”，業主直接向供電局進行交費，實現真正的一戶一表。

河南商報記者了解到，公電和專電的區別在于，公電是指所在地的線路、變壓器、到每戶的電表全部由供電局安裝、維護、管理。使用公電的小區，每度電的電價嚴格執行國家規定。也就是業主所認為的一戶一表。

而專電則是說，供電部門只在小區裝一個總電表，總表下面成百上千個分表就不歸供電部門管了，供電部門只按總表收取電費，也就是業主把電費統一只交給物業中心。

物業：調查完業主意愿后，再向供電局申請電力改造

這幾天，為了電力改造的事兒，觀瀾郡小區的業主們沒少到處跑，但他們稱，一直沒個結果。8月25日，業主們一起來到觀瀾郡售樓部，開發商一方還報了警。

在現場，觀瀾郡物業的任經理出面，在售樓部門口跟大家解釋，他稱，周五的時候，開發商領導曾跟業主代表見面，同意電力改造。“但是改造得有一個過程。”任經理說，小區有1519家住戶，物業需要就此事在小區做一個調查問卷，同意數過半，就可以出公示，然后由物業、開發商、業主代表一塊去電業局申請電力改造。“禮拜五跟大家說的好好的。”

但對此說法，有業主表示，周五并未就此事達成一致意見。“周五的時候，各方一直在扯皮，開發商說誰有能力誰去跑，談到12點也沒有結果。”

25日上午，任經理又再次表示，如果業主強烈要求改電，開發商也同意。“三四天把調查問卷做完，然后公示四天，如果同意數過半，就由物業、開發商、業主代表一同去供電局申請。”

但業主們也有疑惑：一戶一表是響應國家要求，為何還要進行問卷調查?

任經理稱，目前，因為龍湖鎮基礎設施有待改進，真正實現一戶一表的小區不多。他表示，目前已經在進行問卷調查，如果業主將來對調查結果有異議，可以進行抽查、核驗。

關鍵詞： 新鄭市龍湖鎮觀瀾郡