聊天機器人Bard出師不利，谷歌CEO動員公司員工參與測試。

當地時間2月15日，美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）報道稱，谷歌及其母公司Alphabet的CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai）呼吁員工，希望大家能夠花費幾個小時測試人工智能聊天工具Bard。

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據CNBC的報道，皮查伊在一封內部電子郵件中表示，希望員工能花費二到四個小時測試Bard，并稱下周公司將會發送更詳細的指示說明。

他表示，目前公司已有數千名外部和內部人員測試Bard的回復，探究其質量問題、安全性以及對現實世界信息的掌握程度。

“我知道這一刻令人不安，這是可以預料的，因為基礎技術正在飛速發展，且潛力巨大。”皮查伊在給員工的電子郵件中說道。

皮查伊告訴員工，谷歌并不總是第一個推出產品的公司，但它最終總會獲勝。例如，谷歌搜索引擎于1996年進入市場，在此之前市面上已經存在許多搜索引擎，但隨著谷歌成為主導，其他搜索引擎幾乎無人問津。在移動設備領域，加拿大RIM的黑莓系統問世數年后，谷歌才推出安卓（Android）系統，但現在安卓成為了智能手機操作系統的霸主之一。

“我們公司最成功的一些產品，并不是最先推向市場的。”皮查伊寫道，“這些產品能取得勢頭，是因為它們建立在深刻的技術洞察力之上，解決了重要的用戶需求。”

不過，在微軟搶先推出搭載ChatGPT相關技術的新版必應搜索引擎后，谷歌母公司Alphabet還是遭到了投資者的抨擊。盡管谷歌也公開了自己研發的聊天機器人Bard，但匆忙的宣傳外加一系列失誤，導致該公司股價一度下跌近9%。不少員工也在內部論壇指責皮查伊，稱Bard的推出“倉促”且“拙劣”，并將宣傳視頻稱為“滑稽的短視頻”。

在面對聊天機器人時，谷歌此前一直采取謹慎的態度。去年12月，OpenAI向公眾發布ChatGPT后不久，谷歌便發出了“紅色代碼（Red Code）”警告。當時谷歌高層稱，公司在引入人工智能搜索工具方面必須慎重，因為該公司承擔更多的“聲譽風險”，因此需要“比小型初創公司更保守”。

不過現在，谷歌似乎決定在這一領域加大投入。皮查伊在電子郵件中寫道，“人工智能經歷了許多冬天和春天，現在又到了蓬勃發展的時期……是時候去接受挑戰，不斷更新了。”

他表示，這對科技領域的每個人來說，都將是一個漫長的旅程。“我們現在能做的最重要的事情，就是專注于打造一個偉大的產品，并抱著負責的態度進行開發。”

“將當下的能量和興奮注入我們的產品。”他呼吁道，“對Bard進行測試，讓產品變得更好。”

2月15日美股收盤，谷歌漲2.39%，報收96.94美元/股。

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