在廈門大學附屬中山醫院，市民通過自助機有序辦理門診費用結算。 記者 柯小嬌 攝

廈門網訊 (海西晨報記者 黃伊娜) 昨起，廈門市醫保信息系統停止運行，切換上線國家醫保信息平臺，暫停各定點醫藥機構門診、住院、購藥醫保結算，暫停全市醫保窗口經辦服務。

昨日，在廈門大學附屬中山醫院，記者看到，門診大廳、取藥大廳等位置的LED顯示屏上滾動播放著市醫保系統停機的信息，不時有導診工作人員或志愿者向前來就診的市民提供服務。

到該院消化內科就診的市民林女士告訴記者，就診過程其實和之前沒有太大區別，只是原本結算時會自動扣除醫保支付的費用，現在需要自費墊付，之后再報銷。“結算后保留好票據，等新平臺上線后，帶票據和社保卡或醫保電子憑證到收費處補辦醫保結算即可，墊付的錢會退回支付賬戶。”一名導診臺的志愿者解釋道。

記者了解到，該院專門成立了院內停機切換工作領導小組，組織職工進行相關政策宣講，確保醫院職工全員知曉，做好患者解釋宣傳工作。

此外，廈門醫學院附屬口腔醫院也成立了應急小組，梳理停機前、停機期間、停機后可能遇到的問題制定解決預案，通過預約短信提醒、微信公眾號推送、宣傳單發放等線上線下多種渠道加強宣傳，同時加派人員到現場進行引導，確保有序就醫。

關鍵詞： 市民 墊付 報銷 有序 就醫