中新財經3月18日電 北京市文化和旅游局17日發布文旅行業疫情防控相關政策問答對北京文旅場所是否限流開放，跨省團隊游是否恢復等問題進行回應。

問1：文旅場所目前仍限流開放嗎？

答：我市文旅場所嚴格落實限量、預約、錯峰要求，旅游景區、娛樂場所、互聯網上網服務場所、文化藝術類校外培訓機構等文旅場所按75%限流開放，并因地制宜控制瞬時流量，嚴格限量管理、強化分時預約、推行無接觸購票、實現錯峰服務。

問2：涉疫風險人員是否可以進入文旅場所？

答：除酒店外，文旅場所嚴禁接待體溫異常、健康碼異常以及14日內有1例及以上本土新冠病毒感染者外省市所在縣(市、區、旗)或直轄市、省會城市、計劃單列市的縣、市、區旅居史、14日內有陸路邊境口岸所在縣旅居史的人員和入境未滿21天且未完成7天健康監測的人員(自澳門入境人員除外)，勸阻不配合體溫檢測或體溫異常者進入。

酒店不得拒絕健康碼異常的涉疫風險人員進入酒店和入住酒店。為防止北京健康寶出現紅碼、黃碼或彈窗限制等健康碼異常的涉疫風險人員將疫情風險傳播擴散至社會，根據首都疫情防控需要，酒店不得拒絕北京健康寶出現紅碼、黃碼或彈窗限制等健康碼異常的涉疫風險人員以及行程卡帶星號人員進入酒店和入住酒店。同時，正常入住酒店，取決于本人北京健康寶是否未見異常(綠碼)，與其行程卡是否帶星號無關，酒店不得拒絕北京健康寶未見異常(綠碼)但行程卡帶星號的人員進入酒店和辦理正常入住酒店手續。

問3：我市能恢復跨省團隊旅游了嗎？

答：目前，根據疫情防控形勢，我市暫不恢復旅行社進出京跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務，繼續暫停出入境團隊旅游及“機票+酒店”業務。

問4：文旅場所消殺有什么具體的要求嗎？

答：為確保消殺效果，文旅場所要購買或配制符合國家標準的消毒液，加強對各類室內場所、物品和環境的消毒，特別是人員高頻接觸和使用的設施設備，做到消毒全覆蓋、無死角，同時須配備足量免洗消毒液供人員使用。

問5：文旅場所工作人員要進行核酸檢測和疫苗接種嗎？

答：文旅場所要嚴格落實全體從業人員(含文旅場所演職人員以及為文旅場所提供服務的各類小時工、臨時工以及對外出租經營區域所有服務人員等各類人員)定期核酸檢測以及應接盡接、全員疫苗全程及加強免疫接種的規定，做好個人防護，加強員工健康管理。酒店進口冷鏈食品、國產冷鏈食品從業人員及共同居住者，要每天進行一次核酸檢測(此要求執行至2022年4月7日，后續視情動態調整)；對廚師、前臺服務員等頻繁接觸服務對象或相關物品的重點崗位工作人員要每周至少進行一次核酸檢測，其他崗位工作人員每月進行一次核酸檢測。新入職員工入職前要具備48小時內核酸檢測陰性證明；進返京員工除按疫情防控要求提供48小時內核酸檢測陰性證明外，抵京后72小時內還需進行一次核酸檢測。

問6：發現文旅場所服務對象或員工出現發熱等疑似癥狀的應該怎么辦？

答：發現文旅場所服務對象或員工出現發熱等疑似癥狀的，應及時在文旅場所臨時隔離觀察室(區域)進行隔離并立即向屬地街道(鄉鎮)以及行業主管部門有關防控組報告，監督協助發熱人員做好個人防護，不得乘坐公共交通工具，迅速前往就近的指定醫療機構發熱門診進行診療。

問7：市民、游客在文旅場所不佩戴口罩是否應該提醒？

答：文旅場所要嚴格規范佩戴口罩管理，及時提醒勸誡所有進入人員嚴格按照《公眾和重點職業人群戴口罩指引(2021年8月版)》相關要求佩戴口罩，特別是車內、室內、密閉空間、室外人員密集場所等要規范佩戴口罩。

問8：老年人去景區不會查健康碼應該怎么處理？

答：景區應在入口處設置“傳統通道”，工作人員提示、引導無法提供“北京健康寶”健康狀態但符合有關年齡標準的老年人，出示其本人身份證件或提供身份證號碼，由工作人員通過“老幼健康碼助查詢”等功能助查獲取健康狀態并對其測溫。

關鍵詞： 工作人員 團隊旅游 服務對象