董事長萬峰退休 鼎誠人壽改革之路何去何從?
從中國人壽(601628.SH)總裁,到掌舵新華保險(xiǎn)(601336.SH),持續(xù)多年在保險(xiǎn)頭部企業(yè)工作的萬峰,最終在鼎誠人壽保險(xiǎn)(以下簡稱“鼎誠人壽”)為自己近40年保險(xiǎn)生涯畫上句號(hào)。
據(jù)了解,8月31日,萬峰已向鼎誠人壽提出退休申請,并且向董事會(huì)申請辭去鼎誠人壽董事、董事長兼首席執(zhí)行官職務(wù)。
記者注意到,在萬峰掌舵鼎誠人壽一年有余的時(shí)間里,鼎誠人壽內(nèi)部制度、戰(zhàn)略、流程、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)等方面進(jìn)行了改造。
萬峰離開后,誰會(huì)是其接棒者,鼎誠人壽未來的改革之路又將何去何從?
短暫任職一年多
“1983年11月,除烏通元外,另外一個(gè)幸運(yùn)兒被人保派至友邦香港總部學(xué)習(xí)精算實(shí)務(wù),為期半年。1988年,他將自己的講義整理成書——《壽險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)理》,據(jù)稱,這是國內(nèi)第一本精算教材。這個(gè)幸運(yùn)兒就是萬峰。此后,他一天也沒離開過壽險(xiǎn)業(yè)。”這番描述便是出自記錄保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷程的《迷失的盛宴》。
眾所周知,萬峰不僅精通精算,還分管過投資、IT,對壽險(xiǎn)整個(gè)業(yè)務(wù)條線經(jīng)營有獨(dú)到見解。敢言、針砭行業(yè)的風(fēng)格,頗受各大媒體和分析師推崇。“精通業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于學(xué)習(xí)、勤奮敬業(yè)”是國壽集團(tuán)原董事長楊明生對他的評價(jià)。
相關(guān)資料顯示,萬峰曾任職于中國人保吉林省分公司和中國太平香港分公司、中保人壽(中國人壽前身)深圳分公司總經(jīng)理。2003年8月~2014年8月,萬峰先后任國壽股份副總經(jīng)理、黨委委員、副總裁、黨委副書記、總裁、黨委書記、副董事長。2007年9月~2014年8月同時(shí)出任國壽集團(tuán)副總裁、黨委委員。
2014年,受中央?yún)R金公司任命,萬峰空降到新華保險(xiǎn)擔(dān)任總裁。隨后2016年,萬峰升任董事長兼CEO,開啟了掌舵新華保險(xiǎn)的時(shí)代。
不過,與之前在國壽系統(tǒng)任職15年、新華保險(xiǎn)任職4年多時(shí)間不同的是,這次萬峰與鼎誠人壽的故事很短暫,僅一年有余。
彼時(shí),萬峰辭去新華保險(xiǎn)所有職位,并于2019年1月19日出任鼎誠人壽(原名:新光海航人壽)臨時(shí)負(fù)責(zé)人。2019年5月,中國銀保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)萬峰擔(dān)任鼎誠人壽董事長的任職資格。
與萬峰一道加盟鼎誠人壽的還有其多名舊將。
例如曾隨萬峰由中國人壽轉(zhuǎn)投新華保險(xiǎn),后又跟隨萬峰加盟鼎誠人壽的劉起彥,出任鼎誠人壽總經(jīng)理。鼎誠人壽董事會(huì)秘書兼合規(guī)負(fù)責(zé)人王文祥,亦是如此。
此次萬峰退休,鼎誠人壽高層也進(jìn)行了部分變更。
記者查詢北京銀保監(jiān)局官網(wǎng)獲悉,監(jiān)管已經(jīng)核準(zhǔn)曾知擔(dān)任鼎誠人壽董事會(huì)秘書,核準(zhǔn)靳向東、李建成為董事。有知情人士向記者透露,鼎誠人壽董事會(huì)秘書王文祥業(yè)已離職。
重構(gòu)制度
償付能力問題、股東增資問題曾一度制約鼎誠人壽發(fā)展。2015年11月,監(jiān)管對鼎誠人壽采取暫停增設(shè)分支機(jī)構(gòu)、停止開展新業(yè)務(wù)的監(jiān)管措施。直至2018年10月,其引進(jìn)新的股東進(jìn)行增資,經(jīng)中國銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)解除行政監(jiān)管措施,才得以更名、遷址,開啟新業(yè)務(wù)。
需要注意的是,彼時(shí),對剛剛復(fù)業(yè)的鼎誠人壽進(jìn)行產(chǎn)品、系統(tǒng)、制度、業(yè)務(wù)流程等多方位再造,是個(gè)浩大的工程。
2019年底,鼎誠人壽董事會(huì)審議通過了包括《關(guān)聯(lián)交易管理辦法(修訂稿)的議案》《修改<公司章程>的議案》等在內(nèi)的18項(xiàng)議案。
在制度與流程上,據(jù)鼎誠人壽2019年年報(bào),其對原有風(fēng)險(xiǎn)管理制度及流程進(jìn)行了全面改善,逐項(xiàng)對原有風(fēng)險(xiǎn)管理制度進(jìn)行評估,并根據(jù)“償二代”監(jiān)管要求,在《全面風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》及專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法基礎(chǔ)上,建立了風(fēng)險(xiǎn)偏好體系管理、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理等制度。
同時(shí),根據(jù)監(jiān)管要求及實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)管理工作,鼎誠人壽建立、健全相應(yīng)的部門內(nèi)部工作流程,包括風(fēng)險(xiǎn)偏好體系管理、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)管理、風(fēng)險(xiǎn)綜合評級數(shù)據(jù)報(bào)送以及風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告管理等。
今年3月,在鼎誠人壽召開的2020年第二次司務(wù)會(huì)上,萬峰進(jìn)一步明確要求鼎誠人壽做好戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)籌、制度流程及內(nèi)控體系建設(shè)工作。
另外,在業(yè)務(wù)方面,鼎誠人壽發(fā)展側(cè)重點(diǎn)欲轉(zhuǎn)至健康、養(yǎng)老。
據(jù)悉,鼎誠人壽復(fù)業(yè)以來備案的新產(chǎn)品為重大疾病保險(xiǎn),還推出了覆蓋養(yǎng)老年金、教育年金、兒童特定疾病、女性特定疾病等產(chǎn)品組合。
鼎誠人壽司務(wù)會(huì)上,萬峰提出鼎誠人壽應(yīng)針對不同群體策劃產(chǎn)品組合,創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式,并結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)銷售賣點(diǎn)制定營銷策略,盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售突破;加大養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)力度,突出利益保障,針對不同群體制定多樣化的專屬產(chǎn)品。
此外,鼎誠人壽董事會(huì)還審議通過了《關(guān)于成立健康保險(xiǎn)事業(yè)部的議案》《申請籌建北京分公司》。
流動(dòng)性承壓
需要注意的是,鼎誠人壽意在通過長期健康險(xiǎn)等保障型業(yè)務(wù),續(xù)期拉動(dòng)保費(fèi)增長模式,以期實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)生性增長,但對于錯(cuò)過了壽險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)高速發(fā)展期、依賴傳統(tǒng)銷售渠道展業(yè)的鼎誠人壽而言,似乎有些吃力,短時(shí)間內(nèi)也并未能扭轉(zhuǎn)長期虧損的困局。
2019年,鼎誠人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為8837.96萬元,其中,期繳業(yè)務(wù)續(xù)期保費(fèi)為8650.63萬元。當(dāng)年保費(fèi)收入排名前五的保險(xiǎn)產(chǎn)品以分紅型兩全保險(xiǎn)、分紅型年金險(xiǎn)為主,主要銷售渠道皆為傳統(tǒng)電銷。然而,電銷渠道早已不再是拉動(dòng)壽險(xiǎn)保費(fèi)增長的主力。
據(jù)償付能力報(bào)告,今年上半年,鼎誠人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入為6215.97萬元,凈利潤-6268.21萬元,相較2019年同期虧損的2821.68萬元,虧損額度擴(kuò)大。
7月8日,鼎誠人壽召開2020年年中工作會(huì)議,萬峰對鼎誠人壽下半年工作開展提出了五點(diǎn)要求:狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展,努力達(dá)成全年業(yè)務(wù)計(jì)劃;繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè),全面實(shí)現(xiàn)年度工作計(jì)劃;建立良好的工作秩序,強(qiáng)化工作效率;分公司要強(qiáng)化自主經(jīng)營;進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)依法合規(guī),注重風(fēng)險(xiǎn)防范。
鼎誠人壽方面也表示,今年下半年將以“達(dá)成全年業(yè)務(wù)計(jì)劃”為核心,鞏固發(fā)展個(gè)險(xiǎn)渠道業(yè)務(wù),利用經(jīng)代、銀代、網(wǎng)銷開始啟動(dòng)的有利時(shí)機(jī),全力以赴,大力發(fā)展業(yè)務(wù)。
但是,在拓展新業(yè)務(wù)的同時(shí),鼎誠人壽也在快速消耗資本金,流動(dòng)性或存在壓力。
今年二季度末,鼎誠人壽的綜合償付能力充足率從2019年二季度末的601.14%降至343.21%,3個(gè)月內(nèi)綜合流動(dòng)性比率下降至-11221.77%。
對此,鼎誠人壽在償付能力報(bào)告中稱,將在資產(chǎn)配置上保持較高流動(dòng)性,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,積極拓展新業(yè)務(wù)以增加保費(fèi)收入,與股東溝通協(xié)商進(jìn)行增資,在滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要的同時(shí)做好現(xiàn)金流匹配。鼎誠人壽9月3日最新公告顯示,擬增資7.5億元,將注冊資本由12.5億元增加至20億元。
如今,離開萬峰掌舵,鼎誠人壽未來去向何處?
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